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严防境外输入  筑牢国门安全防线

时间:2020-04-08 来源:区人大常委会办公室 【字体:

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当前,新冠肺炎疫情正在全球加速蔓延,外防输入的压力日益剧增防控任务更显繁重。区人大常委会迅速选派机关党员到定点隔离酒店参加防控专班组工作确保入境人员从落地到隔离实现“点对点”无缝对接,扎实抓好“外防输入、内防反弹”各项措施落实,筑牢防范境外疫情输入的严密防线。

——提供暖心服务,细致入微做好酒店后勤保障。“昨晚睡得好吗今天体温情况怎么样?有没有感觉不舒服……”在隔离酒店参加防控专班组工作机关党员正挨个房间询问集中隔离医学观察点的旅客情况,开始了他们一天的工作。专班工作需要穿着密不透风防护服,戴着N95口罩、护目镜等防护装备,区人大常委会机关党员忍受着闷热带来的不适,依然全程耐心地为隔离旅客提供服务,时刻关注工作群动态,快速做好入住人员的接待、信息登记工作,提前与值班医生做好沟通衔接,确保返穗人员到酒店就立即进行核酸检测,避免等待过久增加接触时间。此外,为做好隔离旅客的用餐保障工作,区人大常委会机关党员每天提前为隔离人员订餐,通知酒店进行统一配送,考虑部分旅客倒时差用餐时间不统一等问题,积极协调酒店管理人员,调整时间集中配送订餐,减少服务人员接触次数,在确保隔离旅客饮食多样化、自由化的同时减轻酒店工作负担。

  ——传递人文关怀,做好情绪安抚和心理疏导工作。针对医学观察时间较长,酒店房间活动空间有限,大部分入境人员经过长途奔波,身心疲惫,容易造成情绪焦虑,对于酒店隔离甚至会出现抵触情绪等问题。区人大常委会机关党员干部及时通过微信或者电话对境外返穗人员讲解国内的疫情防控措施和政策,宣传各类防疫安全知识,当好“线上+线下”服务员实时解答疑问和满足隔离旅客基本需求,同时也将入境人员在广州的行踪及时反馈给家属,做好隔离旅客情绪安抚和心理疏导工作,纾解急躁情绪,传递人文关怀,让入境人员健康、平安地度过隔离观察阶段。

 

 

 

                            


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