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南方日报:公共厕所臭?地铁如厕难?广州“厕所革命”未来这样干

时间:2018-11-06 来源:南方日报 【字体:

 你还感到公共场所如厕难吗?31日,最新一期《羊城论坛》开录,关注广州城乡“厕所革命”。

 “厕所革命”是广州2018年度十大民生实事内容之一。今年2月,广州市政府常务会审议通过了《广州“厕所革命”三年行动计划》(下称“《计划》”),提出到2020年底,新建和升级改造公厕2240座,其中新建654座,升级改造1586座。

 近10个月过去,广州的“厕所革命”进程如何?公共厕所布局不合理、结构不合理等问题是否有所缓解?

 今年新建和改造公厕369座 仅完成年度任务约四成

 在本期《羊城论坛》录制现场,聚焦的一个重要问题是广州的公共厕所数量到底有多少,能否满足民众需求?

 广州市城管委环卫处处长张刚介绍,广州现有公共厕所5800多座。按照国家相关规范、建成区每平方公里3到5座的标准、广州的建成区约1300平方公里计算,数量基本达标。乡村公共厕所2000多座,按300户以上的乡村需要建一座乡村公共厕所的标准计算,数量缺口比较大。

 张刚提到,公共厕所总量与民众的需求还有差距,公共厕所布局的部分领域和场所存在不合理、不平衡问题,比如地铁、医院、城乡接合部等。

 如何解决?张刚表示首先是要增加数量。他透露,广州今年已新建和改造公共厕所369座,完成了2018年年度任务的40%。同时,通过鼓励单位开放厕所来弥补建设周期内公共厕所数量不足的情况。现在天河、海珠、花都、番禺、越秀等区的街道、机关团体等单位已开放厕所831座。

 对于经常被诟病的广州地铁公共厕所布局情况,广州地铁运营事业总部运营二中心总经理何江表示,地铁公司共有94座厕所对外公布和开放,覆盖了正在运营的所有地铁线路。而且每座洗手间都会提供洗手液和厕纸,并安排专门卫生保洁人员。

 何江坦言,地铁公共厕所的设置存在历史遗留问题,部分线路由于历史设计原因,并没有厕所规划。新规划建设的线路全线站点将设置公共厕所。

 为了解决这一历史遗留问题,广州地铁在官方APP和公告栏均设置提醒,告知乘客附近的公共厕所位置。而根本的解决方案,何江表示,还是要增加厕所数量,主要是在老线和新线交汇的车站,以新线标准进行建设,以实现交汇的车站都有厕所。

 除了新增,还有对公共厕所的升级改造。广州市林业和园林局公园景区管理副处长郑小丽介绍,今年动物园已完成6座公园厕所的升级改造,在改造过程中结合了增加厕位和按1:2或者1:3调整男女厕比例。明年,越秀公园将对9座厕所进行厕位增加和比例调整内容升级改造。

 广州市城管委副调研员赵远义表示,今年7月出台的《广州市公共厕所建设与管理标准指引》(下称“《标准指引》”)明确,每一座公共厕所,无论是新建还是升级改造,必须至少设置一个老年人的厕位间。

 公共厕所要做到“四净三无两通一明”

 公共厕所不仅数量要满足需求,还需要在提升质量上多下功夫。以前,公共厕所总是给人臭气熏天的印象。为扭转这一形象,《计划》对公共厕所的卫生保洁制度进行了规定:到2020年,城区公厕配置专职保洁员,做到全天保洁、开放;建立乡村公厕巡回保洁制度,做到粪便无害化处理率100%。

 赵远义介绍,前述《标准指引》规定,公厕要提供洗手液、厕纸、洗手台、挂钩、置物台等基本服务设施,同时明确了公厕的管理标准为“四净三无两通一明”,即“四净”是地面净、墙壁净、厕位净、周边净,“三无”就是无溢流、无蚊蝇、无臭味,“两通”就是电通,水通,“一明”就是灯明。

 对于公厕的保洁时间,《标准指引》明确,一类公共厕所不少于16小时保洁,二类公厕不少于12小时保洁,乡村公厕不少于8小时保洁。在保洁人员的方面,《标准指引》提出,一类公厕是专人定岗保洁,二类公厕是专人定岗或者巡回保洁,乡村公厕则建立专业队伍巡回保洁。

 高速公路服务站的公共厕所也常常被市民投诉“脏”“臭”。广州市交委路政处工作人员李元在现场回应该问题时表示,此类投诉究其根本是杂物堵塞了污水管道、冲水设备失灵等原因导致,严重影响观感。目前,已要求各服务站加强保洁人员投入,每一个服务区每天保洁频率在20次以上。同时还在公共厕所外公示保洁人员的信息和投诉方式,提升监督效率。

 此外,广州地区公共厕所在提升如厕文明方面也有新探索。花都区今年3月在部分公共厕所外安装了“刷脸取纸”设备。站在地面的黄色识别区内,按照指引——“请您摘掉眼镜、帽子看这里3秒”,通过人脸识别成功后,机器将会“吐出”三格卫生纸,而且同一个人每隔10分钟次才能再取一次纸。

 花都区城管局相关负责人介绍,这个设备投入使用后,公厕的管理费用和厕纸消耗都大大减少,有助于减少厕纸浪费,提升民众如厕文明。 


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