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“督导+服务”推进复产复工加速度

——广州市人大常委会机关支援越秀区复工复产督导工作侧记

时间:2020-04-26 来源:机关党办 【字体:

近期,在越秀区活跃着一支火红的队伍,他们深入企业、楼宇和专业市场,了解企业疫情防控诉求,宣讲相关法律法规和暖企政策,督导有关街道对症开出复工复产“药方”,成为奋战在推动企业疫情防控和复工复产第一线的尖兵。这些尖兵来自广州市人大常委会机关各部门,他们积极响应省委组织部、市委组织部、市直机关工委和市人大常委会机关党委的号召,紧急集结,火线组成三个小组,深入越秀区六榕、流花、光塔、人民、建设、华乐6条街道,通过“督导+服务”,助力企业复工复产,以自己的实际行动践行青年党员铮铮的入党誓言。

要想督导有力度 情况必须摸清楚

“截至今天,流花街辖内企业694家,已复工685家,复工率97.69%;其中,四上企业110家全部复工……”流花街党工委书记向第一督导小组的羿莉、李巍、苏怡彤、张衡辉介绍道。本次越秀区督导的6个街道都是广州历史已久的核心商业区,每条街道的情况都不一样,有的是楼宇经济为主,有的是专业批发市场,有的多是临街商铺,因此复产复工方面面临的问题和诉求迥异

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钟应光、彭兴源、刘晶晶在督导工作中与街道干部座谈

为了尽快熟悉掌握所督导区域市场主体的情况并帮助他们量身定制复工复产计划书督导分队的队长钟应光在督导工作首日,就召集三个小组的组员进行了认真的分析研判,针对每个街道的特点明确了相应的工作方法和侧重点,并逐渐建立和完善了督导期间督导分队与区、街道及相关市场主体的及时沟通协调机制以及分队、督导小组内部工作交流和研处机制,经过短时间的磨合,效果立竿见影。“队员们个个都卯足了劲,希望可以在推动企业有序复工复产的战斗中贡献自己的微薄之力,群策群力的结果,就是可以确保摸查到的问题和诉求均可以在第一时间反馈到相关的部门”,钟应光说。

“我们有专门的工作群,街道联络员、经济办主任、市直机关下派街道工作人员都在里面。每天的巡查计划、任务、有关宣传资料、巡查发现的问题都会第一时间通知大家”,第二小组组长沈寒冰说,“除了座谈,我们还一同参加区、街道组织的调研会、征求意见座谈会以及人大代表捐赠仪式。这些活动都有助于我们了解街道开展工作的情况”。近十几天来,法律专业出身的沈寒冰忙得不亦乐乎,她面向有关企业开展的政策宣讲,在帮助企业了解政策、用好政策方面发挥了大用场。

实际效果怎么样 暗访巡查要跟上

“唔该老板,今日生意点呀?呢度有冇体温计呀?”已是晚上9点多,很多人都下班了,第三小组的钟应光、刘晶晶、彭兴源还在建设街的餐饮、酒吧类企业暗访。白天很多店是打烊的,只有这时候才最热闹,也最能发现和掌握这些餐饮店在复工复产过程中存在的突出问题。走完这条街回到家已是深夜,作为分队长兼第三小组组长的钟应光还要连夜整理材料向区复工复产督导工作专班报告,“说不累那是假的,但看到自己及团队的努力成果可以帮助企业在与疫情的对决中占得先机,觉得一切都是值得的。我们是共产党员,理应在此时此刻响应党组织的号召挺身而出充分发挥先锋模范作用。”

图片2.png沈寒冰、杨军等在督导工作中走访重点楼宇企业

其他两个小组开展督导的方式与第三小组又有所不同,但通过督导发现问题的目的全然一致。第一小组集体走访了东方宾馆等企业,现场查看企业疫情防控情况及台账,并指出其存在对入境外籍人员隔离管理不到位、存在隐患等问题;第二组分头开展了巡查,沈寒冰、杨军前往万菱、美衣城等重点楼宇巡查,文韬前往人民街临街商铺驻点督导,发现很多企业面临营业额较疫情前大幅下降、企业资金链压力大,防疫物资不足,部分专业市场复市困难多、信息不对称、管理不到位等问题。

“各个街道都能精准施策,提供贴心服务,形成了一些有效的经验做法。但复产复工是系统工程,还存在不少问题,我们已经及时向有关部门反馈,并有针对性的提出建议,助力街道疫情防控和企业复产复工两促进”,钟应光表示。

多措并举强服务 复工复产加速度

“老板,您说的房租成本高、社保缴纳资金压力大等问题可以缓解啦,广州已经出台‘暖企15条’,您看第9条明确提出降低专业市场租金督导组成员在调研中发现,很多业主反馈的问题是因为他们对政策不了解,虽然政府有关部门之前做了大量的宣传工作,但是仍有相当一部分市场主体对相关政策并不了解,而且每个市场主体面临的情况也千差万别。找到症结后,督导队的队员们转而把工作的重心转移到政策宣讲上,“让更多的企业全方位了解相关法律法规和暖企政策,是人大机关党员干部义不容辞的职责,这有利于这些企业迎难而上,与政府一道共克时艰”,队员们是这么说的,也是这么做的。

图片3.png羿莉等在督导工作中暗访专业批发市场防疫情况

“亲身感受到社区工作者们高强度的工作,我很震撼也很感动,我觉得应该让大家知道他们是多么平凡而伟大!”当晚羿莉就写好了《冲锋在一线 战斗在最前沿——记市人大代表、越秀区六榕街盘福社区党委书记张思君的一天》。类似的宣传报道还有很多,各个小组根据督导情况,积极宣传报道抗击疫情和复工复产先进典型事迹,“能够从自己的视角把在一线战疫的社区战士记录下来,对自己的党性也是一种莫大的锤炼”,羿莉深有感触地说。

市场上红外线测温仪价高且缺货,成为小型专业市场复工的“拦路虎”。怎样帮助企业解决实际问题,成为督导小组一直思考的问题。经过督导组的多方协调,企业终于在两周内联系到专门企业,采购一批物美价廉的测温仪,解了燃眉之急。事实上,在“督导”过程中发现问题并通过贴身“服务”解决问题,一直是督导组实现精准督导的必杀技。十几天来,多个市场达成了让商户满意的减免成果,多家企业靠自身难以解决的防疫物资需求得到满足,“督导+服务”组合拳威力大显。

连续两周“5+2”“白+黑”的双线工作异常辛苦,但看到复工率的数字节节攀升,督导队队员的幸福感和获得感满满的。在督导结束后的小结会上,一名督导队员在自己的笔记本上写下了这样的一段话,“那一张张口罩下的面孔,有夜以继日、辛勤工作的街道工作人员,有一丝不苟进行复工准备的管理人员,有承受着损失却依旧信心满满的商户,大家眼神里都透着坚定,我们一定能共克时艰、共渡难关,战胜前进道路上的障碍,不断从胜利走向新的胜利.......

 

 

 

 

 

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