在城市生活中，公共设施的完善程度直接关系到居民的生活品质与幸福感。公共厕所虽小，却承载着大民生，它不仅是满足人们基本生理需求的场所，更是衡量城市文明程度的重要标尺。2024年7月24日，群众到从化区江埔街道人大代表中心联络站向人大代表反映流溪河江埔城区段沿岸如厕难的问题。为解决这个困扰群众多年的难题，各位人大代表多方沟通协调、建言献策，区人大常委会江埔街道工委积极跟踪督办，促使江埔街河东小广场公厕于2025年1月23日正式投入使用，实现流溪河江埔城区段沿岸公厕从无到有、从困境到便民的蜕变。

　　人大街道工委行动迅速，政府部门积极响应

　　据群众反映，流溪河江埔街城区河堤岸段沿线公厕较少，给广大市民和游客带来了极大不便，尤其是在人流较为集中的河东小广场附近，由于缺少公厕设施，居民在散步休闲过程中一旦遇到内急问题，往往感到十分困扰。为解决群众困难，2023年5月，江埔街曾计划在河东小广场建公厕，但由于资金不到位，该项目被迫搁置。群众希望通过人大代表的帮助，在江埔街河东小广场附近建设一座公厕。

　　人大代表高度重视，建议从化区结合流溪河两岸规划，加快推进公共洗手间建设。

　　接到代表建议后，人大江埔街道工委立刻分析研判公厕建设涉及的相关部门，于2024年7月25日将该情况交办至江埔街规划建设办、江埔街综合行政执法队，转办至市规划和自然资源局从化区分局、区林业和园林局、区住房城乡建设和交通运输局、区水务局、市流溪河流域管理中心等多个单位及部门协同办理。

　　为将公厕建设工作尽快提上日程，2024年8月初，江埔街规划建设办组织相关部门召开公共洗手间建设协调会，商议公厕项目选址、设计方案、解决建设经费等工作，公厕建设得以迅速摆上议事议程。

　　众志成城齐出力，排除万难建公厕

　　为确保公厕建设能够顺利推进，市、区人大代表多次向相关部门了解推进情况，建言献策，江埔街与相关单位进一步加强沟通协调。2024年9月，顺利确定了公厕项目的选址、设计方案，并完成了概算审核。江埔街积极向上级部门争取建设资金支持，通过与上级部门积极沟通，上级部门同意解决公厕建设所需的部分费用，但剩余的缺口资金则需由江埔街自行筹集。

　　为此，人大代表们再次积极发挥作用，主动沟通协调各方，积极出谋划策，提议通过公益众筹、企业捐赠的方式，加快自筹资金的筹集进度，该建议得到江埔街有关部门的认可。2024年10月初，为切实做好资金筹集工作，在广州市慈善会、从化区慈善会的专业指导下，江埔街发起了民生微实事——“河东小广场公厕建设”筹款项目，通过网络众筹、社区义卖等形式，发动广大爱心企业和热心居民踊跃参与，奉献爱心，筹集善款用于河东小广场公厕的建设。最终，公厕建设资金得到保障。

△2024 年 10 月初，江埔街通过网络众筹、社区义卖等形式，发动广大爱心企业和热心居民踊跃参与，奉献爱心，筹集善款用于河东小广场公厕的建设。

　　各方关心促建设，新厕落成暖民心

　　2024年10月9日，备受群众期待的河东小广场建设正式进场施工，在党和政府、企业和广大人民群众的关心支持下，在各级人大代表的建言献策和监督下，仅通过3个月的施工建设，河东小广场公厕于2025年1月23日公厕正式投入使用。据悉，该公厕占地面积约120 平方米，内部设施齐全，设有一个管理房，4个感应洗手池，男厕配备2个蹲位和3个站位，女厕设有7个蹲位，同时还专门设置了1个无障碍卫生间，充分考虑到不同人群的使用需求。

△2024年10月至2025年1月，河东小广场公厕建设有效推进。

　　值得一提的是，该公厕采用了先进的智慧厕所管理系统。借助这一系统，工作人员和群众能够实时、动态地掌握公厕的使用情况，以及了解到厕所内的温度和空气质量等信息。为了确保公厕始终保持干净整洁，公厕保洁人员每天提供长达 16 小时的保洁服务，让群众使用起来既方便又舒心。

△2025年1月23日公厕建成投入使用。

　　人大代表为人民，群众认可表初心

　　为深入了解江埔街河东小广场公厕的建设和使用情况，2025年2月14日上午，人大江埔街道工委精心组织李桂燎、邝冬梅、邝炽炎、郭丽红、吴桂彬、温晓媚等区人大代表开展河东小广场公厕建设情况调研活动，现场走访群众，了解实际情况，收集意见建议。正在公园休息的陈阿婆向人大代表高兴地说：“新公厕建成真是太好了！现在我们在河堤散步的时候，再也不用大老远地跑到河对岸的街口街那边去上厕所了，这可真是一件实实在在的惠民利民大好事啊！”听到群众对该公厕项目如此满意，人大代表都欣慰地露出了笑容。

　　代表们在现场认真听取了江埔街规划建设办业务负责同志关于公厕建设和使用情况的详细介绍，对公厕管理提出两点意见和建议：一是要做好精细化管理工作，附近增设多几个公厕指引；二是要充分利用智慧管理系统，切实做好公厕的日常维护和保洁工作，确保公厕始终保持良好的使用状态，持续为群众提供优质的服务。

△2025年2月14日上午，区人大常委会江埔街道工委组织区三届人大代表开展河东小广场公厕建设和使用情况调研活动。

△人大代表向周边群众了解公厕使用情况，群众对此大加赞赏。

　　江埔街河东小广场公厕建设是人大代表和政府各部门通力配合、响应民生需求的范例，展现了从发现问题到多方齐心协力推动解决问题的全过程，深刻体现了“人民选我当代表，我当代表为人民”的人大代表宗旨。