区人大代表们通过进社区接待选民活动，了解到石化大院内乱停乱放，导致群众的“生命通道”受阻，针对选民们提出的这个问题，代表们认真记录并现场积极回应，和选民共同探讨问题产生的原因及解决对策，形成相关建议，并持续跟进建议的办理情况，进行反馈和回复，切实做到件件有回音，事事有着落。此外，人大代表通过参与社区议事会、进网格等方式，与群众面对面、心贴心，零距离听取群众呼声和要求，以“汇民意、集民智、惠民生”，规划了群众满意的“生命通道”，实打实为群众排忧解难，群策群力推动问题解决，实现小事不出网格、大事不出社区，有效破解民需谁来推动、怎样协调的难题。

　　汇民意，“问题”大家提

　　区人大文冲街道工委认真实施代表进社区接待选民群众活动制度，每月安排区人大代表进社区收集民意。2024年1月下旬，区人大代表、文冲街道人大工委主任谢旭东，驻站区人大代表李立宁、陈芝芝区人大代表到石化社区联络点接待选民群众，来自石化大院的温女士等5名居民提出了她们的诉求：石化大院内乱停乱放现象愈加严重，部分车主为图方便，将车辆停放在楼道前，有一些楼宇的唯一“要道”时常被堵。通行空间受阻给居民出行带来不便，同时一旦发生危险，严重影响消防车救援。

　　集民智，“道路”大家定

　　怎样破解消防车通道及疏散堵塞难题？如何规划生命通道更美好、更和谐、更安全？需要每一位石化社区居民的智慧！区人大代表了解到这一情况后，联系石化社区居委会及物业公司，迅速到现场查看，看到多处消防通道和人行道被占用，都放很多机动车，感到问题的严重性，提议石化物业公司要尽快解决问题，消除消防安全隐患和居民出行安全隐患。此外，区人大街道工委高度重视，批转督促石化社区成立专班，协同石化物业公司尽快处理，并要求：一是社区、物业公司需摸排居民车辆的实际情况，进行科学研判，明确治理重点、要求。二是社区、物业公司要根据大院的实际情况，先划定一条消防和救医“生命通道”，要打通如遇火灾等险情时逃生、救援及救医的“最后一公里”。经过多次、多批地实地查看、研究，同时石化社区召开楼组长会议、居民议事会并线上线下征集意见建议，最终一致决定“道路”的线图。 

　　促落实，监督“见成效”

　　由区人大代表组成监督小组，根据石化社区的项目施工周期进度表，紧盯时间节点、关键环节，到社区监督，听进度、提建议、促落实。石化社区积极行动，摸排车辆情况、实地勘察，与物业公司对大院的楼宇及主要干道进行初步画出“道路”的线图，并制定在“道路”上进行技防、物防设施的安装等有针对性的管理措施。同时，广泛征求社区居民意见，完善机动车规范停放和开辟石化大院“生命通道”方案。经过认真研究、积极筹划，有关部门大力支持，终于建立起石化大院的“生命通道”，并规范了机动车辆停放，得到居民群众的广泛赞誉，让居民群众安心、舒心。

　　惠民生，成果“大家享”

　　4月初，物业公司已完成主干道划线工作，并加装防护栏，实行单向行车道及人车分离管理措施，完善了分流设施，有效地避免了占用、堵塞、封闭消防车通道，妨碍消防车通行的行为，社区居民的生命通道终于“亮”了出来，大家感觉也安全多了。畅通的消防通道，赢得了过往居民的交口称赞。

2024年1月，区人大代表文冲街道联组到石化社区议事厅听民意。

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