为更好发挥人大代表作用，区人大常委会素社街道工委坚持采取“线上+线下”“固定+流动”等多种形式，利用编号赋码机制，打造代表履职服务群众“24小时不打烊”的网上联络站，居民群众随时随地可以向人大代表反映问题，让代表群众从“面对面”到“屏对屏”，实现人大代表服务群众零距离。

　　近日，人大素社街道工委在网上联络站收集到一条居民通过扫码提出的建议诉求，该诉求反映近期桥东街二巷内的排水管出现污水外溢，可能是桥东三约下大排污管排泄不顺，希望能为桥东片的排水管、排污管网进行全面清疏。区人大素社街道工委专职主任雷波接收到该建议后，于8月9日下午，联合市人大代表、广州市海珠区河长制监督管理中心工作人员岳柳柳、素社街道城管办、桥东社区居委、怡海社区居委等负责人，到怡海片区联络站开展桥东下水管道清淤协调会，并到实地进行调研视察。

　　在调研视察中，雷波主任带队共查看了18处下水渠口，其中发现淤泥堆积严重下水管道3处，相关工作人员及时做好记录，便于近期开展清淤疏通工作安排。

　　辖内居民坐上“24小时班次”网络直通车，随时随地反映意见建议，人大代表及时回应居民呼声，真正做到民有所呼、我有所应，激发了代表履职的积极性。（区人大常委会素社街道工委）