“民生事，无小事。”海珠区人大常委会江南中街道工委积极用好人大代表联络站，发挥其践行全过程人民民主的主阵地作用，组织代表深入社区了解民情民意，积极寻求民生问题的解决办法，推动群众急难愁盼的民生问题得到解决。

　　走进社区开座谈，一线了解基层民情

　　今年6月，万松园片区代表联络站通过贵德东社区收集到选民群众反映的“用水难”问题，贵德东街22号之二因水管老化、水压供应不足，急需对自来水设施进行改造。区人大代表林志坚、周锐滔代表在了解此事后，积极联系贵德东社区，参加该社区组织开展的民主议事座谈会。通过座谈会，代表们了解到，贵德东社区工作人员已就用水难这一问题引导大楼住户通过申请供水服务到终端进行解决，需要大楼三分之二业主同意申请并递交意见书，大楼已初步收集业主意见书，但还差一户才能达到三分之二。选民群众迫切希望发挥人大代表的作用，帮助解决此事。

　　实地走访深调研，积极寻求解决办法

　　会后，林志坚、周锐滔代表通过实地调研，与贵德东社区居委书记、贵德东街22号居民群众沟通交流，深入了解了水压及水管老化问题的根源所在。代表们实地察看发现，贵德东街每栋居民楼水管和泵站已严重老化，虽然已更换PVC水管，但由于楼顶水池管道长时间使用出现积垢，积垢不断堆积导致管道内径变小，使水流受到阻碍，出水量低，已经无法满足当前的需求，导致出现自来水供应不足情况。

　　同时，贵德东街22号之二大楼有4户公房因住户不是业主无权表态，该公房属海珠区房屋管理二所管理物业，需公房主管部门出具改造供水设施意见。作为海珠区房屋管理二所副所长，周锐滔代表现场表示积极配合该项工作，尽快帮助群众解决该问题，切实为群众办实事做好事。林志坚代表建议，由贵德东社区牵头发函至海珠区房管二所，将供水服务到终端的工程项目提上日程。

　　解决问题终落实，时刻关注毫不放松

　　7月3日，贵德东社区收到海珠区房管二所就此事的回函，表态同意改造。贵德东社区将回函转交至街道城市管理办公室，由城管办递交水务部门申请供水服务到终端。2023年8月23日海珠区水务局通知，经过审核统计供水服务到终端申请材料，现时已满足第五批（2023年下半年、2024年）的改造户数任务，并已报送市自来水公司开展相关工作。

　　林志坚、周锐滔代表时刻关注该民生实事进度情况，并保持向居民群众反映最新进展情况。两位代表表示：今后将会持续关注该问题，积极发挥人大代表作用，始终把解决人民群众急难愁盼问题作为行动的出发点和落脚点，秉承“民生事，无小事”的理念，加强与居民群众的联系，认真履行人大代表职责。

　　建好代表联络站，开展居民议事座谈会是践行全过程人民民主理念的有效载体，人大代表在推动解决水压及水管老化问题方面做出了积极的努力，充分参与了基层社会治理，以实际行动助力高效能治理。他们的努力不仅为推进基层治理体系和治理能力现代化建设作出积极贡献，还有助于提高人民的生活水平，促进社会的可持续发展。（区人大常委会江南中街道工委）