广州市海珠区昌岗街道汇源石桥大街一巷是上个世纪形成的老旧城区。今年年初，汇源石桥大街一巷3号住户申请报装管道燃气。经广州燃气集团南区分公司工程人员现场勘测，由于老旧社区地下管线复杂，埋地燃气管道缺乏足够的安全距离，燃气地管无法延伸，导致进度迟迟无法推进。今年10月，昌岗街道人大代表中心联络站民情联络员向人大代表反映该问题，由于至今仍没有铺设管道入户通气，给居民日常生活带来很多不便，经常担心煤气罐煤气泄漏安全问题。对此，市人大代表陈健，区人大代表王国章、杜绮丽高度重视，立即到汇源石桥大街一巷现场查看，与附近的居民交流，了解详细相关情况，针对居民迫切使用燃气管道与施工难度大的矛盾，思考解决问题的办法建议。

　　多方协调，合力推动燃气管道铺设工作

　　“燃气管道铺设入户直接关系到居民的切身利益和生活品质，我们必须给予高度重视。”三位代表了解该问题的病症后，组织相关单位召开专题协调推进会，他们建议：一是加快工作进度。根据汇源石桥大街一巷3号住户实际情况，采取分类施策，推动燃气管道尽快铺设。二是加大燃气管道使用宣传力度。采用发放小册子、宣传画报等形式加强宣传，让更多居民了解使用管道燃气安全、便利的优点，争取更多的居民了解和支持。三是制定燃气管道施工工期时间表。明确施工工作进度、完成安装时间节点以及通气点火时间等，提高燃气管道铺设效率。

市、区人大代表召开推动民生微实事管道燃气调研座谈会。

　　会议结束后，昌岗街道安监中队、汇源社区居委会、广州燃气集团南区分公司立即对汇源石桥大街一巷3号进行综合安全评估，确定具体施工安装措施、铺设燃气管道步骤和施工设计图。截至11月上旬，施工单位内部流程已圆满完成，顺利进场开展施工作业，力争在11月底前完成所有验收及接驳通气的准备工作。12月初，施工企业进行户内管道安装工作，完工后，将派遣专业人员前往现场进行勘查，确保用户家中的设施符合安装标准。确认合格后，将实现通气点火，让居民们尽快享受到便捷的天然气服务。“以后再也不用为了换煤气而辛苦地搬运那些沉重的煤气罐了。”得知这一消息后，社区里的居民们纷纷表示期待与喜悦。

　　跟踪督办，时刻关注工程进度 

　　燃气管道铺设施工后，陈健、王国章、杜绮丽十分重视居民对燃气管道入户安装工程的满意度，到施工现场察看工程进度，同时与社区工作人员干部、施工单位、现场工人师傅等沟通，协调解决施工过程中出现的问题。期间，三位代表还通过社区、代表联络站工作人员了解燃气管道安装进度。陈健还提出，燃气管道铺设安装施工期间，会涉及大量管道材料的堆放、切割，可能给周边居民造成交通不便和噪声干扰，叮嘱社区工作人员要提醒现场施工师傅向居民做好解释工作。

　　陈健认为，人大代表只有深入群众，才能及时了解群众诉求、把握群众愿望、做到为民代言。他表示，之后将继续跟踪推进汇源石桥大街一巷3号管道燃气的安全使用及维护工作，真正践行“人民选我当代表，我当代表为人民”的庄严承诺。