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“现在不出社区就能理发，衣服缝补、物件维修也有人帮忙，咱们和苑社区的近邻帮帮队实在是太给力了，我们独居老人生活在这里真幸福。”家住荔湾区西村街道和苑社区的张姨感慨地说道。
今年重阳节到来之际，西村街道和苑片区人大代表联络站结合代表接待选民群众活动，组织人大代表积极融入和苑社区“近邻帮帮队”，构建“人大代表+社工站+社区物管+志愿者”的四级志愿服务体系，主动为社区残障长者提供代购生活用品、陪同外出和居家安全问候等志愿服务。 和苑社区“近邻帮帮队” “我们当人大代表，最光荣的就是发挥自身作用和资源优势，为群众多办实事、多做好事”，西村街道联组人大代表郭中坤说道。 西村街道和苑社区是配合荔湾区白鹅潭商务区建设、康王路下穿流花湖隧道工程等重点项目建设而新建成的拆迁安置大型小区，也是一个特殊群体集中的社区。60岁以上的长者约1200余人，占入住居民的36%，老龄化严重；残疾人有130余名，其中视障人士就有40余名。 针对特殊长者的不同需求，荔湾区人大西村街道工委组织人大代表联合社区建立“结对帮扶”微信群，采取“菜单式服务”，形成长者“点单”、网格党支部及社工站“派单”，志愿服务队员主动“接单”的“你呼我应”模式，切实解决社区特殊长者生活困难问题，架起关爱社区特殊群体的连心桥。 增设盲道约700米 “和苑小区内盲道严重不足，没有覆盖到每个楼栋，建议优化社区设施，增设部分盲道。”在和苑片区人大代表联络站的一次代表接待群众活动中，视障老人张阿姨反映小区盲道不足的问题。 区人大代表陈粤晖、邓映玲立即牵头，联合和苑社区积极推进盲道建设，目前已在小区内增设盲道总长度约700米，以满足视障人士自主活动的需求。 上门走访探视，赠送慰问物资 家住荔湾区西村街道和苑三街五号的蔡伯今年69岁，与妻子同住，夫妇二人均为一级视障长者，无子女亲属。和苑片区人大代表联络站积极组织陈粤晖、黎文静、卢松能、范瑞钢等代表上门走访探视，赠送慰问物资，有效保障了老人生活需求。 通过人大代表积极联动、对接协调和广泛参与，和苑社区“邻里互助帮帮队”逐步细分为4支小分队：理发队、维修队、缝补队、探访队，实现了组织体系“正规化”、志愿活动“项目化”、结构层次“梯队化”、为民服务“专业化”，活动效果“多样化”。 目前，邻里互助服务已实现对和苑社区109名残障长者全覆盖，并辐射其他高龄、行动不便的长者群体，社区弱老残障群体的幸福感、获得感、安全感不断提升。 下一步，人大西村街道工委将持续组织人大代表与社区志愿服务队深度融合，继续发挥人大代表为民服务的作用，积极为社区独居长者解难纾困，营造互帮互助的邻里氛围，用心用情托起老年人幸福生活。
