“感谢人大代表，粪池终于疏通啦！”日前，家住荔湾区彩虹街道幸福社区的坚叔高兴地说。在市人大代表彭高峰的帮助下，困扰居民多时的“老难题”终于解决了。

深入一线，倾听民声

12月10日，彩虹街道人大代表中心联络站开展接待日活动

　　12月10日，在彩虹街人大代表中心联络站的接待日活动中，一位居民向市人大代表彭高峰和区人大代表郑嵘、程英奇反映，幸福新村荔湾路63号楼栋的化粪池年久失修，堵塞严重，最近开始污水外溢，臭气熏天，居民出行不得不绕道而行，严重影响正常生活。由于老旧小区没有物业管理，化粪池的问题不知道何时才能被解决，希望代表能帮忙推进。”

　　幸福新村荔湾路63号化粪池由两栋旧楼共用，由于不清楚具体堵塞位置且涉及的住户较多，两栋住户对维修方案和出资比例迟迟未能达成一致意见。居委作进一步了解得知，维修需要请有资质的专业工程队进行，维修费用较高，筹集资金难度大。

多方协作，制定方案

　　接到诉求后，彭高峰、郑嵘、程英奇对于这一问题高度重视，迅速连同街道、社区工作人员到现场查看具体情况，发现堵塞的化粪池位于楼栋中间的通道，现场一片狼藉，严重影响居民生活，必须尽快研判抢修措施。

　　“老旧小区没有物业维修基金，公共区域的维修牵涉到多方沟通意见，一定要调动发挥基层党组织力量，发挥社区党总支、楼栋长、党员志愿者的模范带头作用。”彭高峰说道。于是，幸福社区居委会发挥密切联系群众的优势，开始号召小区内在职党员、楼栋长和热心居民，一起劝说楼栋住户共同出资对化粪池进行疏通和清掏。

幸福社区居委会组织在职党员、楼栋长和热心居民共同协调

成效显著，群众赞誉

　　在代表和社区工作人员的共同努力下，仅用2天时间便筹集好维修资金，社区居委会工作人员随即联系施工队进场清掏化粪池的杂物，彻底清理了污水井堵塞的厚重油污、生活垃圾等，人大代表积极协调街道消毒站、环卫站对周围的环境进行消杀、清扫。下水道通畅了，居民群众生活与出行恢复正常，内心也舒畅了。“现在走在路上，心情都好了很多。感谢人大代表和社区为我们做了这么多实事。”一位居民的感激之情溢于言表。

现场商讨清疏方案

化粪池清疏后洁净的路面

　　接下来，人大彩虹街道工委将继续发挥人大代表桥梁纽带作用，以代表履职的量化指数，换取人民群众的幸福指数，以行动力度提升民生温度，推动形成群众常来、代表常在、实事常办的全过程人民民主新常态。