6月15日，人大东环街道工委以代表小组为单位，组织部分市、区人大代表分别到街道政务服务中心和东环社区居委开展接待群众活动。

　　接待现场，来访群众畅所欲言，纷纷提出自己的问题和诉求。代表们听取了7位群众的诉求，边听边记，不时和他们交流，对他们提出的调整交通信号灯、修理行道树、修复河涌围基、学校课室加装空调、整治车辆乱停放等意见建议，逐一提出交办要求。

　　针对群众反映“近期富豪山庄小区北门出口设置了交通信号灯，路口增设了不能左转和直行的指示牌，每逢上班高峰时间，大量住户车辆排队在小区内候灯通行，希望能够调整交通灯信号解决小区内车辆拥堵问题”的意见。人大代表建议，街安全办、交警中队等相关部门要邀请村（居）民进行实地考察，在主动勘查、多方征求意见建议的基础上，考虑通过采取调整上下班高峰交通灯信号、重新调整车辆行进方向等方式，缓解区域交通拥堵问题。对收集到的其他问题，代表们将及时转有关部门处理，并做好后期的跟踪监督办理，推动问题尽早解决。

　　为了构建线上线下服务阵地，为代表联系群众、群众找到代表提供更加便捷的新路径，今年4月以来，东环街按照上级要求对联络站进行整合编号赋码、代表编组进站，明确各级人大代表联系群众重点“责任区”，确保代表深入基层及时听取社情民意，群众方便找到代表反映问题。目前，群众通过扫二维码即可查看联络站、进站代表的相关信息，并反映意见建议，推动民意表达更加便捷、畅通，实现“一张图”联络。6月以来，网上联络站共收到群众线上反映问题2条，均已纳入闭环管理。接下来，东环街将继续努力构建线上线下服务平台，助推解决人民群众反映强烈的难点、痛点、堵点问题，深入践行全过程人民民主，切实把“民有所呼、我有所应”落到实处。