在人大代表番禺南站联络站揭牌启动之际，迎来了新年春运高潮,为保障春运期间人民群众顺畅出行，发挥人大代表在广州南站春运工作中的作用，人大石壁街道工委在2月8日-17日期间组织人大代表到广州南站开展志愿服务，代表们围绕旅客服务、咨询指引、票务协助、交通疏导等群众需求提供服务。

　　志愿服务行动由人大石壁街道工委主任姚加恩带队，石壁代表小组的区人大代表们积极响应，充分发挥密切联系群众的优势，到南站车站大厅充当“指引员”，为旅客提供咨询引导；到南站出租车场、到达通道地铁口等区域充当“协管员”，协调秩序维护；到南站站台、电梯口等重点场所充当“服务员”，为特殊群体提供帮助，保障旅客出行平安顺畅。

　　“您好，请问有什么需要帮助的吗？”参加志愿服务的代表们时刻观察着，一发现有停下来寻找指引的游客便会小跑上前主动询问。就这样，代表们一整天来回穿梭在人流中，忙着为旅客提供路线指引、搬运行李、解答问题。

　　2月17日，在广州南站地铁站内一位乘客因踩到洒落在地上的花生油摔倒在地，正在南站值班的区人大代表郭军勉、姚加恩听到有人受伤的消息后马上上前了解情况，并在救护车到达后一路护送伤者到达救护车前，此举获得了围观旅客的一致好评和高度点赞。

　　在人潮涌动的广州南站里，这群在旅客最需时发光发亮的代表们成为了春运期间南站里一道亮丽的风景线。他们的奉献精神和服务热情，生动诠释了“人民选我当代表，我当代表为人民”的内涵，温暖了旅客的归家团圆路。