2021年3月12日下午，广州市人大常委会副秘书长詹晓平率专题调研组到天河区调研依托网络平台密切代表与群众联系工作情况。广州市人大常委会选联工委巡视员叶坚、信息办主任杨欣松等委办负责同志，天河区人大常委会主任蓝小环、副主任林志云，部分市、区人大代表，区人大常委会办公室、选联工委及天河南、天园街道工委负责人等参加调研。

　　詹晓平同志一行首先实地视察了天园街道人大代表第一联络站打造“线上”“线下”相结合的综合性代表联络服务机构情况，听取天园街道工委及联络站负责人工作汇报。随后，调研组在联络站活动室召开座谈会，听取天河区人大及相关街道工委关于应用信息化手段助力人大工作开展，依托网络平台密切代表与群众联系的情况汇报，并实地观看了“天河人大”公众号及代表“云接访”平台等操作运用。

　　蓝小环同志指出，去年以来，天河区人大常委会积极探索代表在选区“亮身份、作承诺、见行动”等做法，以信息技术的广泛应用为抓手，信息网络为载体，以“随时随地可履职”为目的，不断加强人大信息化建设，开通“天河人大”公众号，为代表打造灵活、依法履职综合服务平台，实现代表服务群众“零距离”，开拓了点、线、面结合的代表工作新局面。他表示，认真落实市人大常委会的工作要求，进一步做优做实“天河人大”公众号，实现代表履职活动信息化、智能化、移动化，服务保障代表发挥耳目、渠道、权力作用，讲好人大代表故事，擦亮“天河智慧人大”品牌，更好支持和促进代表依法履职。

　　与会市、区人大代表和街道工委负责人也充分肯定天河区人大的做法，认为天河区人大打造的“天河人大”公众号综合服务云平台，有效提升了人大代表履职深度、广度和效能，提高了代表知晓率和自豪感。

　　詹晓平同志认为，去年以来，天河区人大常委会积极推进代表工作信息化建设，有效依托“天河人大”公众号等平台建设，激发代表履职积极性，密切代表与群众联系，应用信息化手段创新人大代表履职方式走在全省乃至全国前列，其经验做法被全国人大《联络动态》专题刊发全国推广，工作成效值得充分肯定。他强调，市、区两级人大要深入贯彻落实市委书记张硕辅同志和市人大常委会主任石奇珠同志批示精神，立足工作实际，市区联动，总结好、提炼好、推广好天河区人大信息化建设的经验做法，推动全市人大工作走在全国前列。