人大代表联络站是代表联系群众的重要纽带和桥梁。7月5日，区人大代表卢锦豪、杨凯阳、熊亚丽来到梅花村片区联络站接待选民群众。“人大代表来到联络站，就是要倾听群众关切，直面‘急难愁盼’问题，希望大家畅所欲言，有困难我们一起解决！”卢锦豪说道。

　　梅花村小区居民王大姐第一个发言，向代表们倒了心中苦水：“现在到处都在倡导环境保护，提倡垃圾分类，我们也是想响应号召的。但在我们小区，垃圾分类点比较少，部分居民图方便，在非垃圾分类点乱丢垃圾，搞得小区又脏又臭，对环境影响非常大。”

　　代表们就此向群众深入了解情况，并与梅花村社区居委会、珍港物业管理公司共同到现场调查了解问题。“梅花村小区设置了1个垃圾误时投放点和4个定时投放点，但东侧因楼宇密集，没有合适位置设置垃圾投放点。”珍港物业管理公司告诉代表问题难点所在。

　　经过代表协调，社区和物业公司表示将安排专人定时清理垃圾，同时制作提示牌，提醒居民爱护环境。7月11日，人大梅花村街道工委回访群众时，王大姐开心地说道：“现在垃圾乱堆放的问题明显好转了，也不脏也不臭了，人大代表帮我们老百姓解决了实际问题！”

　　为进一步提升辖区环境，人大梅花村街道工委还组织人大代表对梅东路定点垃圾转运点和梅花村小区定时垃圾转运点垃圾处置工作开展视察调研。代表们围绕优化垃圾转运站选址、减少环境污染等问题进行了热烈的讨论，提出了高质量意见建议。

　　梅花村街道党工委书记卢锦豪和办事处主任陈兴奇表示将以此次调研活动为契机，认真梳理建议，研究解决方案，抓紧落实代表意见建议，推进辖区人居环境提升。

　　“我家门前老是有积水，一到夏天就弥漫着恶臭。”9月8日，在共和西片区人大代表联络站里，群众向区人大代表李坚军、陈穗青、朱彩虹等人反映如上问题。

　　代表们现场调查后发现，因小区地势低洼，排污不畅，经常存在污水倒灌现象。“污水问题不处理，就会影响居民正常生活，危害群众健康。”代表们现场同群众探讨解决问题的办法措施，并协调街道城管办和社区对排污设施清理，并积极推动将该址纳入社区微改造项目，彻底解决根本问题。

　　社区群众表示：“疏通后，污水排放顺畅了，也没有臭味了，听说我们的问题被纳入微改造项目，我们对政府关切民生，真正为百姓解决实际问题的工作态度非常满意。”