越秀区北京街都府片区人大代表联络站是2022年度广州市十大优秀人大代表联络站。作为优秀联络站，除了规范化运作外，心系群众“大事小情”，组织人大代表为群众解决实际问题是联络站“优秀”的核心密码。今年8月15日，代表进站履职过程中，关叔等几个街坊向代表们反映了越秀区越华路小东营38号大楼路灯较暗的问题。“这个路段的照明感觉不太够，要是出门的话路上有点东西还真的看不清。特别是老人家，万一不留神摔倒了就很麻烦。”“要是能在合适的位置加多几盏灯，走起来就安心多了。”

　　越秀区人大北京街道工委收到代表意见后，迅速行动，于接待当日将相关问题转给街道城管部门研判，次日北京街城管办将相关办理诉求转到广州市照明中心、路灯管理所办理。

　　广州市照明中心收到群众反映加装路灯的诉求后，前往现场踏勘。经部门研判，该地段符合加灯条件。通过征询周边居民、都府社区居委会的意见，结合现场情况制定了加灯方案，计划在越华路小东营38号附近周边墙上加装附墙支架灯3套。

　　在接待活动开展后的第3天，该路段新增的3盏灯就亮了起来。街坊纷纷表示，现在照明好多了，老人家晚上散步和出行都方便了，真是没想到问题能这么快解决，真的特别感谢代表。

　　人大代表办好群众身边的关键小事在都府社区已成常态。今年5月，代表们就合力推动解决了锦荣街32号墙体开裂倾斜问题，维护了群众的出行安全；6月又推动解决了街坊提出的修剪福恩里文化广场过于茂密的树枝的问题，消除了树枝高空断落的安全隐患。这一件件群众“操心事”的解决，只是北京街联组人大代表履职为民的一个缩影。

　　今年1-9月，人大北京街道工委累计组织24名人大代表合计72人次进联络站，接待或走访群众127人次，收集市民群众意见建议47条，已推动解决问题47件。在群众意见办理工作中，人大北京街道工委、意见承办单位、人大代表三方高效联动，合力推动问题的有效解决。

　　北京街都府片区人大代表联络站将继续依托人大代表力量，把群众所思所盼所愿作为履职方向，真心听民情、全力解民忧，将群众身边的一件件“小事”办成一件件惠民利民的实事。