广州市人大常委会举行2022年度市人大代表十大履职优秀案例发布会。

　　领衔提出建议推动全市648所学校专职心理教师100%覆盖；关注3岁以下婴幼儿照护，推动建立普惠性托育服务体系；多方奔走推动设置地铁出口，居民出行不用再穿马路……日前，广州市人大常委会举行2022年度市人大代表十大履职优秀案例发布会，这十大案例凝聚的是市人大代表以实际行动践行全过程人民民主的优秀成果，展现了新时代人大代表“民有所呼、我有所应”的履职风采。

　　广州市人大常委会主任王衍诗要求广大市人大代表以获评十大优秀履职案例的代表为榜样，认真学习借鉴他们的履职经验，密切关注群众身边的急难愁盼问题，为群众做更多实事、好事，以实际行动践行“人民选我当代表，我当代表为人民”的庄严承诺，为加快广州高质量实现老城市新活力、“四个出新出彩”，继续在高质量发展方面发挥领头羊和火车头作用。

　　“代表是能帮我们解决难题的人”

　　“到账了！到账了！”当市人大代表刘艳春问起村民是否收到补偿款时，村民李潮基激动地喊道。村民们对代表的感激与信任之情溢于言表，“代表是能帮我们解决难题的人。”

　　村民李潮基的房子在机场第二高速旁边，施工过程中他的房屋受损了。跟他一样遭遇的还有周边几十户村民，施工道路两旁杂草丛生、尘土飞扬，排水系统修建不完善引发雨天水淹农田、民房等问题。

　　刘艳春、洪芹华代表了解到村民诉求后，多次走访调研，在市十六届人大一次会议上提出了《关于推动解决机场第二高速公路项目遗留问题的建议》。

　　“办理过程中，我们厘清重点难点和关键环节，推动承办单位召开整改会议五次，与村委、村民查看现场四次，签署协议两份。”刘艳春告诉记者，提出高质量的代表建议只是第一步，还要通过督办推动建议高质量办理，务求把好事办好，把实事做实。

　　2022年5月底，受损房屋鉴定和评估完成，80户村民获得法定理赔。相关部门还按代表的建议，对隧道顶绿化进行完善，清理杂草、播撒草籽并覆盖绿网，通过回填土壤等措施解决了排水问题，困扰村民已久的项目遗留问题全部得到解决。

　　“事事有着落、件件有回音。”代表们了解社情民意和群众急难愁盼，通过跟踪督办，推动解决群众的揪心事、烦心事、操心事——

　　地铁13号线双岗站2017年12月开通，出入口与居民区相隔了一条车流量大的交通要道，存在安全隐患。面对群众对地铁出入口开通的迫切，市人大代表陈茵明多方奔走，联合区人大代表一起发力，先后多次领衔提出代表建议，终于推动双岗站3号出入口在2022年8月建设动工。

　　“市十六届人大一次会议以来，涌现出一大批推动解决实际问题的优秀案例。”广州市人大常委会选联工委有关负责人表示，为鼓励先进、树立榜样，更充分发挥人大代表作用，于去年12月启动代表履职优秀案例评选工作，最终评出的十大案例的共性就是代表通过积极参加进社区等，听取群众呼声，依托代表联络站等平台推动解决群众急难愁盼问题，受到群众广泛好评。

　　“把群众的事当成自己的事”

　　“孩子3岁前没地方去”“托育中心收费贵”——在番禺区桥南街人大代表中心联络站接访时，市人大代表、番禺区职业技术学校校长杨斌代表了解到3岁以下孩子的托育服务是家长们急切盼望的需求。

　　在市十六届人大一次会议上，杨斌、孔繁华、田长恩、李方方、林劲、周瑞章等代表联名提出了《关于推动建立普惠性托育服务体系的建议》，建议大力发展3岁以下幼儿的普惠性托育服务体系，并探索多元化托育服务模式。

　　建议提出后，很快得到了市卫健、教育等承办部门的大力支持，推动了《广州市推进普惠托育试点工作方案》等措施的落地。

　　“作为一名代表，要时刻聚焦群众急难愁盼，努力为群众办实一件件暖心事。”杨斌告诉记者，他们将持续跟进普惠托育项目和政策的落实，特别是在培训一批基层托育服务指导员，提高托育服务质量方面求实问效。

　　群众利益无小事，代表们从“小切口”入手解决“大难题”，做群众的暖心人、贴心人。一条街道内公交环线配套老化的小问题，同样牵动着代表的心。

　　“在一次夜间接待选民活动中，听到群众抱怨483路环线公交车候车座椅高度不够、公交车内竖杆扶手不足等问题。”市人大代表、广州市市政集团有限公司总工程师安关峰仔细倾听，并把问题逐一记录下来。

　　此后，安关峰等代表开展专题调研，了解附近群众出行需求，在市十六届人大一次会议上提交《关于对越秀区建设街公交服务设施提升改造的建议》。

　　该建议得到了承办单位的高度重视，在市、区交通运输局和越秀区建设街的共同努力下，2022年6月完成483路公交车服务设施改造提升，在公交车内加装扶手和吊环、加宽加高候车凳等，还进行了适老化改造，大大提升了群众尤其是老年人的乘车体验。

　　“尽管483路仅是街道内的线路，却关系到群众出行的‘最后一公里’。”安关峰说，一些看着不起眼的生活琐事，对群众来说却是大事、急事，甚至是难事，“作为代表，一定要把群众的事当成自己的事，当成大事来做。”

　　十大案例只是代表们履职尽责的一个缩影，代表们坚持人民至上，积极依法履职，让一件件民生实事落实落地，确保干成一件、做好一件，真正让群众觉得暖心，不断提升群众的满意度。

　　敢啃“硬骨头”破解治理难题

　　近年来，花都区狮岭镇出现“垃圾围城”现象，每天产生的工业固废多达350吨，影响附近群众和企业。

　　工业固废处置问题关乎狮岭经济社会高质量发展，更关系到人民群众对美好生活的期盼。何基桦、戚凤梅等三级人大代表迅速成立了专题调研组实地检查，听取群众、企业的意见，先后起草了《关于狮岭镇工业固废处置工作情况的调研报告》《关于推动解决狮岭镇工业固废处置问题的建议》。

　　通过专题调研、代表视察、专题询问、约见国家机关负责人、提级督办等履职“组合拳”，代表们持续跟踪监督，推动狮岭镇党委政府对工业固废处置方式进行改革。目前已设立70个临时收集点并进行围蔽、硬底化，加强清运力度，每日清运量约300吨，同时成立专项巡查组对重点路段实施不间断巡查，“垃圾围城”的局面得到有效遏制。

　　代表们还聚焦全市经济社会发展中的重大问题，通过专题调研等提出意见建议，并被党委、政府等采纳，为广州实现创新发展、绿色发展、高质量发展提供重要抓手。

　　“通过调研了解到广州在超充技术研发方面有所突破，在产业布局方面具有领先优势。”市人大代表、广东省城市公共交通协会执行会长叶雪文等代表，联名提出了《关于推动“类加油站”超充技术应用 打造新能源汽车充电产业高地的建议》。

　　叶雪文与蔡清伟等联名代表发挥专业优势，就超充技术在广州的应用相约调研，并在“第一现场”发现问题症结，指出超充设施建设严重滞后并缺乏统一规划布局的问题。

　　市委、市政府对此高度重视，承办单位从规划指引、标准支撑和市场激励等方面为广州超充建设提供保障，全市从2022年年初不到30个超充站，年底快速发展到400多个。目前，广州已率先建成全面覆盖的超充网络，全力打造“超充之都”。

　　“一份份代表建议聚焦人民群众普遍关心的热点难点问题，体现了代表为民履职的责任感、使命感。”广州市人大常委会主任王衍诗表示，今后将一如既往地支持和保障代表履职，为代表搭建更广阔、更便捷的平台渠道，让人民群众听得到代表声音、看得到代表身影、见得到代表行动、感受到代表作用。