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一级公路快速化改造惠及数百万居民；村村通快递助力乡村振兴；春节烟花汇演留住浓浓年味……这些“看得见、摸得着”的变化在广州正在发生。这背后，少不了一个群体的努力，他们有一个共同的名字叫“人大代表”。
去年以来，广州市各级人大深入践行全过程人民民主，推动广州人大代表工作走在前列，涌现出了一大批亮点突出、特色鲜明、成效显著的好经验好做法。4月24日，广州市人大常委会举行广州人大2023年度代表工作优秀案例发布会，发布2023年度广州市人大代表十大履职优秀案例、广州市各级人大代表建议办理工作十大优秀案例和广州市十大优秀人大代表联络站。
【代表履职】把“民有所呼，我有所应”落到实处
骆鼎等市人大代表自2014年首次提出关于广花一级公路快速化改造的建议，10年间先后提出3份代表建议并持续开展跟踪督办，最终推动了广花一级公路快速化改造，使原来2小时车程缩短至45分钟，惠及花都、白云两区500万居民。
农村快递对于促进乡村振兴具有重要意义。在市人大代表吴小丽的推动下，从化区建成寄递物流共配中心，吕田镇建成镇级寄递物流共配中心，开启了“村村通快递”。
市人大代表潘映珊在接待群众时了解到，黄村立交已围蔽施工多年，居民出行只能从车陂路、珠吉路等道路绕行，希望黄村立交尽快恢复通行的诉求强烈。经过多次实地调研和沟通，2023 年4月，广园快速路黄村立交南引桥开放通车，周边交通显著改善。
“人民选我当代表，我当代表为人民。”近年来，广州市人大常委会持续压实代表履职责任，人大代表们履职积极性高涨，推动一个又一个群众身边的揪心事烦心事得以解决。
【建议办理】把代表建议办到群众心坎上 2024年2月10日，白鹅潭举办春节烟花汇演，吸引了一江三岸沿线约80万观众观看，约1.6亿人次线上观看。这浓浓年味的背后，正是源于林欣等市人大代表深入调研后提出的《关于尽快恢复在白鹅潭举办春节烟花汇演的建议》。荔湾区政府在办理这一代表建议过程中，迅速组织有关单位深入调研，最终推动春节烟花汇演在白鹅潭恢复举办，达到了文化影响力和社会综合效益高度统一。 建议办理高质量需要办理单位的有为担当。针对代表们提出的高质量建议，承办单位特别是主办单位注重在办前、办中、办后与代表进行充分沟通交流，主动邀请代表共同研究建议办理中遇到的问题，及时向代表反馈工作进展，最终通过办成代表建议，推动解决了某一领域或某一类型的问题，达到了“办好一件事，解决一类事”的效果。 在办理《关于加强全市无障碍设施日常维护的建议》过程中，市残疾人联合会等单位先后出台多项配套文件，为无障碍设施建设提供系统性指导，并组织开展无障碍设施排查和督导，形成了长效工作机制。 从一份份反映民意的代表建议到一项项掷地有声的措施，广州市各级人大紧扣“内容高质量、办理高质量”要求，不断提高代表建议办理工作水平，推动代表建议落地落实。 【代表联络站】真正为群众解决实际问题 在白云区三元里街道梓元岗片区联络站，正在推行“代表进网格，五长微治理”机制，形成了“联络站—网格—民情联络员—选民”的联络链，群众意见建议交由“五长”协同调处化解，即党小组长领导、网格长负责、议事长协同、楼（栋）长参与、治安队长保障，在推动基层治理、民生保障等方面取得显著成效，推动了老旧小区加装电梯、增加临停公交站等民生实事落地等等。 荔湾区逢源街道人大代表中心联络站创新开展“敲门夜访”“周末随访”活动，开辟“木棉树下”代表谈心点、“逢源夜话”等履职新渠道，推动解决了辖区内电动单车充电难、街区“三线”杂乱、排污管网改造等一系列问题。 代表联络站是代表联系群众的重要平台，也是实践全过程人民民主的重要阵地。广州市人大常委会不断改进做实代表联络站工作，目前，全市共有604个代表联络站，所有代表联络站均已编号赋码，7200多名五级人大代表全部编组进站，群众既可进站反映问题，也可以通过扫码找代表反映问题，形成了“民意码上说、实事马上办”品牌。
