入选2024年度广州市人大代表履职、代表建议办理、代表联络站的优秀案例和单位，聚焦交通、养老、住房等多方面的民生问题，切实为人民群众解忧纾困。

　　文安花苑小区位于荔湾区石围塘街道，是上世纪90年代建设的拆迁安置住宅区。由于开发商破产，小区配套烂尾，加上业主没有正式房产证仅有永迁协议，导致小区173户居民未实现燃气管道入户。多年来，居民只能使用费用高、风险大、搬运不便的罐装气。省、市、区三级人大代表多方协调，着力解决安置房确权难、燃气管道安装成本高等问题。2024年6月，燃气公司终于进场施工。截至2024年12月，顺利通气点火户数就已达到154户，尚未安装的居民也能随时报装。这个案例也成为2024年度广州市人大代表十大履职优秀案例之一。

　　广州市人大代表 林欣：大大降低了用煤气罐的风险，另外居民用燃气的成本也降低了，现在只需原来三分之一的价格就能用到同等量的燃气，所以居民还是挺开心的。

　　由市人大代表马粤君领衔提出的《关于推动我市养老机构认知障碍照护床位建设的建议》，入选2024年度代表建议办理工作十大优秀案例。这个建议一经提出，市民政局积极响应，到2024年底全市建成认知障碍照护床位3081张，提前并超预期完成建设目标任务，使用率超70%。

　　广州市民政局副局长 李锐：还制定了首个养老机构认知症照护的国家标准，围绕服务对象和照护需求集中区域，打造了7个认知症照护中心。

　　广州市人大代表 马粤君：在督办建议的过程中，还发现了比较大的（认知障碍）筛查问题，这就造成了很多潜在的、具有认知障碍的老人家没有被及时地关注关爱。所以，下一步我们会持续推动，比如说将（认知障碍筛查）纳入社保。

　　白云区鹤龙街道法务区片区人大代表联络站位于广州湾区中央法务区。联络站整合周边优质法律资源，组织进站的法律专业代表和23名法治解忧员全天候为群众提供法律咨询服务，全年开展法律咨询超1000人次，解决群众“找法难”问题。该联络站入选2024年度十大优秀人大代表联络站。

　　白云区人大代表 白云区鹤龙街道法务区片区人大代表联络站站长 李万秋：我们将来会当好维护者、聆听者、维权者，去打造线上赋能以及线下法律专家结合行业专家的双轨道模式， 能够让人民群众更精准、更亲切、更贴民心地去感知人民民主。