“今天到场的有快递、外卖行业主管部门，也有关心帮扶新业态新就业群体的职能部门，生活中、工作上有什么意见建议都可以提出来，说一说、议一议。”活动伊始，刘军民首先向参加活动的快递、外卖从业代表介绍了有关职能部门情况，邀请他们畅所欲言。

　　“我们的订单大多在城中村、广场商圈，由于工作地点分散，常常有喝水难、歇脚难、如厕难等问题，希望能建设一些休息室”“有些道路凹凸不平，夜间赶着送单，有时没及时反应过来，会摔倒”……快递、外卖从业代表分享了工作情况，大家结合各自岗位，展开讨论交流，就职业认同感、城市归属感、未来自身发展规划、工作生活遇到的难题事项分享所思所感，提出切实想法。

　　人大代表在听取发言后，现场给予回应，对意见建议进行收集整理，并就如何促进快递、外卖从业者反映呼声诉求，提出了各自的观点和建议。如扫一扫联络站二维码，就能随时找人大代表；建议多开展一系列暖心的小活动，从细节处入手，提升服务温度。

　　外卖小哥梁斌烘向人大代表坦言，在广州做外卖员已经有两年时间了，自己经常会因为赶时间而违反交通规则。“挣钱也要注意安全啊！”刘晶晶叮嘱道。寒潮携雨来袭，快递、外卖小哥等新就业群体依旧坚持在岗，奔波于大街小巷，刘军民也暖心提醒“小哥”们注意防寒保暖。

　　在接待过程中，人大代表还向外卖小哥宣讲交通安全、医疗健康、积分入户等多项惠民政策，重点讲解了闯红灯、逆行、不戴安全头盔、超速、随意变道、骑车接打电话等交通违法行为产生的危害性和后果，提醒他们不能盲目为了经济效益求快，而将生命安全抛之脑后，引导他们在日常配送时，自觉遵守交通法规，摒弃交通陋习。

　　穿行于城市间的快递、外卖小哥，他们车上装的是其他人的生活，也承载着他们自己的生活。下一步，人大金沙街道工委将进一步密切与快递、外卖从业者联系，多沟通交流，呼吁政府有关部门及社会各界关注他们工作生活中的困难，积极帮助他们解决有关问题，为广大快递、外卖从业人员提供更多暖心服务。