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2023年，白云区人大常委会从群众关心关切出发，聚焦解决群众身边“急难愁盼”问题，察民情、解民忧、暖民心，让群众看到变化、得到实惠，提升群众的满意度和获得感。
聚焦“住有所居”“住有宜居” “以前小区环境差，道路破损，消防隐患大，居住没有安全感。”提起黄石花园小区过去的模样，今年60岁的黄阿姨连连摇头。“可是现在不一样了！”这是白云区人大常委会调研组实地察看黄石街黄石花园小区老旧小区改造情况时，小区居民发出的由衷感慨。黄石花园是广州首批老旧小区改造设计施工运营一体化项目，通过整合社会力量，不断改善群众居住条件。 近年来，白云区人大常委会聚焦群众“住好房”“好住房”积极开展履职，通过视察调研、听取审议工作报告、开展专题询问等方式对老旧小区改造、保障房小区管理等进行重点监督，积极收集群众意见建议、回应民生诉求，全力为辖区居民提供一个环境舒适、生活便利的居住环境。 2023年11月，白云机场三期扩建工程征拆安置的最后一批安置区迈入实质性建设阶段，市、区、镇三级人大代表们现场调研了机场三期（凤和）安置区施工场地、智能建造指挥中心，他们听汇报、摸实情、提问题，并就安置区停车位、学校教育、装修标准、安置区综合性能等群众关心的问题在座谈会上进行提问，通过发挥人大的监督职能作用，确保高质量完成建设任务，争取让安置村民尽快享受到现代化生活社区的便利。 聚焦“老有所养”“老有所乐” 随着老龄化社会的到来，白云区人大常委会将养老服务工作列入重点监督范畴，组织调研组实地调研了荷塘月色颐康服务站、黄石颐康中心、养老产业园等地，深入了解白云区养老服务硬件设施和供给能力建设、养老产业发展、养老服务行业监管、农村养老服务发展等情况，并就相关问题提出意见建议，助推白云区全面实施基本养老服务“七大示范工程”，着力打造国内领先的“老有颐养”民生幸福标杆示范区。 老年人助餐服务是养老服务体系的重要内容，也是事关千家万户的民生实事。“天气越来越冷啦，现在我们老人来取餐回家吃，在路上饭不能保温，有时候回去都凉了，建议给我们配保温袋。”2023年10月份的一天，三元里街道梓元岗片区人大代表联络站像往常一样开门迎客，就有社区居民前来与驻点的人大代表反馈民意。 人大代表收到群众意见建议后高度重视，结合自身岗位优势，依托羊城先锋平台，发布了30个微心愿，发动党员认领微心愿捐赠了60个保温袋，满足了梓元岗社区60户长者的配餐保温需求，赢得了群众的一致好评。随后人大三元里街道工委以点带面，充分发挥社区居委会、社工站等力量，为全街827名长者配了保温袋。 聚焦“普惠教育”“优质教育” “持续推进基础教育增量提质”以最高票入选白云区2023年十大民生实事项目，这是教育类项目第4年以高票入选区十项民生实事。为回应群众对教育的普惠需求和优质期盼，白云区人大常委会综合运用听取审议工作报告、对教育局开展满意度测评、监督民生实事落实情况、跟踪审议意见落实情况等多种监督方式，不断推动全区教育事业高质量发展。 同时，注重发挥人大代表作用，赋能白云教育事业高质量发展。2023年9月，黄石街人大代表民情联络员、方圆实验小学副校长李选春向白云区人大代表徐蕊提出诉求称，学校阅览室书籍无法满足超过1500名学生的阅读需求，希望与白云区图书馆共建还书点。经代表、街道人大工委的积极协调，目前方圆实验小学已成为黄石街首个“馆校合作”学校分馆，街社工站与方圆实验小学签订了心理健康服务协议，为师生提供心理疏导。
