“下班回家，以前走5分钟的路程，现在要走30分钟，总被堵在G106国道鹤龙四路路段。这里道路两旁车辆乱停乱放现象严重，有时甚至占用2条车道，影响车辆通行。”

　　今年2月，在白云区南村村片区人大代表联络站接待群众活动中，居住在龙凤花园的赵先生向参加接待活动的市、区人大代表反映道。

　　同时参加接待活动的周女士也感同身受：“周末想和家人到万民广场逛街购物，每次都因为那段路堵车，乘兴而去、扫兴而回。自从高速路施工以来，这里堵车现象越来越严重，影响周边居民的出行和日常生活。”

　　群众的呼声人大代表们记在心上，急在心里，如何切实帮助群众解决这件“烦心事”成了白云区龙归街道联组人大代表接下来要着力推进的一件大事。

　　深入现场 倾听民声

　　接待活动后，人大龙归街道工委在梳理12345热线工单办理情况时，发现群众要求治理该路段交通乱象的诉求越来越多。为此，人大龙归街道工委迅速组织市人大代表周满锋，区人大代表温月云、谢树昌到现场调研，走访道路两旁的商铺和附近的企业，倾听他们的心声，了解道路施工对他们的影响。

　　据了解，G106国道（鹤龙四路段）从龙归华侨医院至万民广场路段上空的高速路正在施工建设，造成该路段原有的路面标识、标线、路旁的停车位、人行道已被施工破坏，无法有效引导车辆有序通行或停放。不到1公里的路面，车辆见缝插针无序地停在道路两旁，行人、电动车被迫绕行到马路上。人车混行，人车抢道险象横生，不仅影响道路畅通，而且还存在极大的交通安全隐患。作为街道辖内的重要交通路段，堵车问题不仅影响群众出行，而且还严重影响道路两旁的夏良村、南村村、北村村工业园区内企业货车的通行和企业经营。

　　民有所呼，我有所应。代表们一致认为，要尽快整治该路段的交通问题，推动职能部门快速解决群众诉求，还路于民，为企业创造良好的营商环境。

　　追因溯果 出谋划策

　　针对实地调研情况，代表们向街道提出有关完善道路设施、加强秩序管理、加大执法力度等方面的综合整治意见建议，为居民、企业创造良好的出行环境。人大龙归街道工委组织人大代表参加街道组织召开的专题研究会议，会上就该路段目前受高速路建设施工影响，机动车与非机动车分隔带、人行道、原有路旁停车位等交通基础设施受到破坏，围蔽施工影响群众出入和车辆通行等原因造成的堵车问题进行了深入研究，找准病灶，讨论解决方法。人大代表和与会人员对解决该路段交通乱象进行精准“问诊把脉”，开具良方，靶向施策。

　　对症下药 精准发力

　　龙归街道成立了G106国道专项整治工作小组和由综合执法办牵头组成的综合整治组，召集高速路施工方、龙归街派出所、交警中队、涉及的村、街道相关职能部门负责人开会，明确各部门职责。

　　经过近一个月的整治，G106国道施工路段中央增设石墩、水马等非机动车分隔带约300米，引导车辆有序通行；在道路两旁边设置机动车与非机动车分隔带，减少车辆占道乱停放和杜绝人车抢道现象；设置路面标识和禁停标识，提醒车主按道行驶和不得随意乱停放车辆；综合整治组每周开展不少于3次的联合执法行动，处罚违停车辆17宗，劝停乱停放车辆144辆，并引导车辆规范停放。

　　综合整治组开展乱停放车辆劝离、处罚抄牌工作

　　在整治过程中，人大代表多次到现场实地监督，发现综合治理后，车辆乱停放现象得到有效缓解，但驾驶员抢道加塞等情况仍给该路段带来“堵车”问题。针对上述情况，人大代表继续提出“加强交通宣传引导”的意见建议，综合行政执法办迅速落实，增设5个交通劝导点，每天安排专人在重点出入口疏导交通，确保车辆有序通行。同时开展交通安全宣传活动，发放宣传资料超2000余份，组织交通安全小教员到辖内开展34场次的交通安全“八进”宣传活动，向广大市民普及交通法规，提升驾驶员对交通规则的认知和遵守意识。

　　开展交通安全宣传活动

　　经过综合整治和重点督办后，12345政务服务便民热线关于G106国道（鹤龙四路段）从龙归华侨医院至万民广场路段道路交通乱象的投诉量降幅将近7成，该路段道路车辆乱停放的情况得到了极大的改善。

　　专项整治后路面秩序改善

　　下一步，白云区人大常委会龙归街道工委将继续发挥人大代表的作用，持续跟踪问效，监督相关职能部门形成执法、治理长效机制，力求在高速路施工期间，确保道路顺畅，将道路交通整治成果巩固好，还居民一个有序、安全的出行环境。同时，人大街道工委将继续围绕街党工委的重点工作，依托联络站走进村居、深入群众、听民声、聚民智、建真言，切实把“民有所呼、我有所应”落到实处，把实事真正办到群众“心坎”上，合力打通为民服务“最后一公里”。