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“今年连雨天气多,福今路广东外贸大院铺设的地砖长出了青苔,地面湿滑,居民走路时总是提心吊胆,生怕一不小心就滑倒。”6月5日,在越秀区梅花村街梅花村人大代表联络站,居民向市人大代表雷建威、区人大代表何利平反映。
“代表随手拍”反映问题 得知此事后,雷建威和何利平冒雨来到广东外贸大院现场查看,发现小区地砖长期受潮,滋生青苔,雨季特别湿滑,行走极为不便。雷建威立刻拿出手机拍摄现场照片,通过“代表随手拍”反映问题。 马上行动标本兼治 民生无小事,这一问题引起街道的高度关注和迅速响应。6月6日上午,街环卫站专业队伍携带高压水枪和打磨机对小区地面进行深度清洗,彻底清除青苔。为保持长期效果,街道建立了居委会与街环卫站的沟通协调机制,为居委会配备高压水枪,要求工作人员定期组织对小区环境卫生进行彻底清洁整治。同时,街道还组织对辖内其他社区进行摸查,对发现问题及时整改,确保居民生活环境安全无虞。 在人大代表和属地街道的努力推动下,广东外贸大院的环境变得干净整洁,赢得了居民的广泛赞誉。居民纷纷表示:“没想到社区的一件小事情第一天提出来,第二天就彻底解决啦!我们对人大代表的热心关注和政府部门的迅速响应、高效处理表示衷心感谢!”