“我来的路上，看到有位老人家没留意脚下的台阶，差点摔倒。”在越秀区六榕街象岗山片区人大代表联络站一次接待选民活动后，区人大代表汪凡对联络站工作人员表示，台阶看起来很不明显，但落差又大，建议在台阶那里做些警示，以防发生意外。

　　收到人大代表反映情况后，越秀区人大常委会六榕街道工委第一时间进行登记并将情况转至六榕街道办事处城市管理办公室跟进。城管办工作人员在实地勘查核实情况后，立即在现场用白色油漆对相关台阶进行警戒标识处理，同时将相关改造计划纳入社区微改造项目中。

　　汪凡进一步建议，我担心油漆可能日晒雨淋后难以长久保持，正好我们公司有铝合金材料，材质比较坚固耐用，可以直接用来制作扶手，是否能由我来为社区楼梯安装扶手呢？这样方便老人家上下楼梯借力，最好看看社区还有没有其他需要安装扶手的地方，争取一起解决。

　　收悉代表意见后，人大六榕街道工委负责人前往相关社区，联同社区工作人员进行实地调研，现场查看该社区是否存在其他需要加装扶手的场所。

图为朱紫街79号楼栋安装扶手前

　　走访中，附近群众非常赞同加装扶手这一公益行动。在得到市政道路主管部门肯定答复后，社区居委会工作人员于三处地点分别张贴公示，进一步征求居民群众意见建议。

　　公示期满且未收到居民提出异议后，汪凡安排施工人员对接人大六榕街道工委与社区居委，到现场实地勘察地形准备施工。仅用了五天，在街道与社区工作人员的协同配合下，施工人员完成了三处扶手的安装工作。　　

　　越秀区人大代表汪凡在朱紫街79号楼栋安装扶手现场监督施工。

　　“年纪大了，上下楼梯都很不利索，有了这个扶手，走路安心多了！”一位在社区居住多年的高龄老人说道。

　　汪凡表示“这是我应该做的，我也在这个片区生活了十多年，对这里的一草一木有感情。我将继续践行‘人民选我当代表，我当代表为人民’的庄严承诺，密切联系群众，忠实履行职责，以实际行动不断提高人民群众的获得感、幸福感、安全感。”