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居民群众揪心事，人大代表心上事。近日，天河区华美路道路颜值、行车安全双双提升，这一改变得益于天河区人大常委会、凤凰街道工作委员会对该片区路面隐患整治的大力推动。
华美路位于天河区凤凰街广汕公路北侧，南起广汕路，由南往北延伸，北至渔东路，既是凤凰街道辖内居民群众最主要的通行道路，也是沿路多所学校师生返校和离校的必经之路，为双向两车道，道路较为狭窄。
由于路面负荷远大于其承载量，在车辆行驶的碾压下，近期该路段出现多处较大的坑洞凹槽，造成路面凹凸不平，车辆往往为绕开路面坑洞凹槽造成的颠簸需借道而行，影响了对面方向的车辆通行，容易造成道路拥堵，给居民群众的出行带来很大不便。
凤凰街道居民通过扫天河区凤凰街道柯木塱片区人大代表联络站二维码，反映华美路路面破损问题。
天河区人大代表、柯木塱片区人大代表联络站站长杨九胜收到市民反映问题后，立即联系群众了解情况，并及时向天河区人大常委会凤凰街道工委反映该问题。
人大街道工委接到问题反映后高度重视，考虑到该道路是凤凰地区居民群众出行的主要道路，且该路段学校较多，急群众所急，当日，马上将上述问题进行转办，并加强跟踪督办。
凤凰街道城管办收到转办事项后迅速组织道路管养单位到华美路对破损现状进行实地查看，并商定使用沥青材料对路面进行修复。
最后，管养单位当日就安排人员进场，修复了多处破损路面，畅通了群众回家的路，受到居民群众的好评。
破损旧路“焕新颜”
市民出行更方便
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华美路广州中学对面马路修复情况对比：
修复前
修复中
修复后
华美路华美学校旁边路面修复情况对比：
修复前
修复中
修复后
近年来，天河区凤凰街道辖内人大代表联络站通过设置二维码的方式，切实做到“民有所呼、我有所应”，在辖内各社区、村改制公司和辖内人大代表所在单位等摆放二维码易拉宝，在宣传栏张贴二维码海报，不断提高居民群众对二维码的知晓度。
制作二维码台卡放在街道人大代表联络站、政务服务大厅和居委服务窗口桌面，方便选民群众扫码反映意见建议。
印制二维码卡片放在街道人大代表联络站方便选民群众取阅，及时做好群众扫码反映问题办理工作。2024年以来，凤凰街道辖内人大代表联络站共收到群众扫码反映问题21件，已推动解决群众急难愁盼问题20件，办实事、解民忧、暖民心，这样的惠民举措
值得点赞！
