7月31日，荔湾区多宝街道人大代表中心联络站收到了居民周阿姨通过扫联络站二维码反映的问题：自己所居住房屋一楼的窗户和木楼梯都存在破损情况，部分楼梯踏板中间明显变形，有下沉甚至脱落的风险。

　　经了解，周阿姨居住在光天巷一处无物业管理的老旧房屋，作为辖区内的特困户，这笔维修费用对她而言是一个沉重的负担。因此，窗户破损、楼梯变形、水管漏水等问题便成了她的一大心病。　　

改造前，周阿姨家的一楼窗户年久失修、破损严重。

　　人大多宝街道工委在深入调研后，提出为特困户居民免费修缮房屋的工作建议。街道办事处高度重视并迅速落实，施工期间，人大代表们多次前往现场查看施工进度、检查施工质量，确保每一项工作都按照既定方案进行。

　　代表们还积极与周阿姨沟通，了解她是否还有其他的生活需求和困难，及时协调解决。代表们的重视与帮助，让周阿姨感受到了温暖与关怀，也增强了她对美好生活的信心与期待。

　　市人大代表黎子良表示，要重视居民房屋安全问题，确保类似问题能够被及时发现、迅速响应、有效解决，让居民住得安心、舒心。

　　在人大代表的持续关注和推动下，修缮工作顺利完成，破损的窗户换成了新的不锈钢窗变形的楼梯踏板得到加固，漏水水管也得以更换，整个房屋焕然一新，周阿姨对此表示由衷的感谢。