“有了这个便民电梯，我终于可以很方便地到对面的商场喝早茶了。真的太开心了！”黄石花园的居民王阿姨说。由于白云区黄石花园人行天桥楼梯较为高陡，王阿姨腿脚不便，商场虽然近在眼前，她却很少去到商场。

　　据了解，黄石花园人行天桥于2010年建成，横跨黄石东路，位于白云区黄石东路-江景路口，连接白云汇商业综合体与黄石花园周边小区，是沿线黄石花园、祥景花园、高尔夫花园等多个住宅小区数万名居民出行的一条重要通道。

　　电梯周边的住宅小区均为老旧小区和早期回迁安置小区，其中“一老一少”居民达5000余人。由于位置受限，在建设人行天桥时，黄石花园一侧的桥体设计得较高，梯道陡峭。尽管桥上已设有无障碍坡道，但老年人、残疾人及手提重物者过桥时仍感到十分费力。此外，由于天桥建成时间较长，楼梯部分出现了磨损，表面也变得较为光滑，如遇到下雨和潮湿天气，楼梯则更加湿滑，行人容易滑倒受伤。因此，许多居民在下雨天不得不绕道而行，甚至减少出行。

　　2021年底，在一次人大代表接待群众活动中，居民牛阿姨向人大代表反映黄石花园人行天桥楼梯高陡、老人行走困难的情况，提出了希望建设便民电梯的诉求。

　　白云区人大常委会黄石街道工委收到群众诉求后，迅速响应，组织人大代表开展实地调研，研究可行性方案。经过调研，代表们认为天桥周边有建设空间，具有建设电梯的可行性，并将调研情况进行整理，最终形成关于黄石花园天桥增设电梯的代表建议，提交至白云区人大常委会。

　　白云区住房建设交通局收到代表建议后，积极组织了区规划和自然资源分局、区市场监管局及街道进行研究，并与提出建议的李显标代表到人行天桥现场沟通，详细了解代表关于建设电梯的意见，最终采纳了代表的建议，将黄石花园人行天桥便民电梯建设纳入年度重点工作，项目于2023年9月正式动工。

　　施工期间，人大代表时刻关注施工进度，人大黄石街道工委保持与区住建交局的沟通联系，及时了解工程的最新进度，并向居民群众进行反馈。

　　电梯建设过程中，有居民反映工程施工围蔽阻挡人行道的问题，人大黄石街道工委立即进行协调，要求施工单位留出行人行走位置，保障居民出行安全。

　　受周边地块权属等客观因素影响，历时3年，在多方共同努力下，便民电梯最终投入使用，进入试运行阶段，为周边居民群众特别是长者和行动不便的人群出行带来了极大的便利。

　　“电梯在室外，担心下雨天电梯按键会有漏电风险。”针对居民的担忧，人大代表立即反馈，街道协调施工单位在按键及外露设备处加装防水盖，及时消除安全隐患。

　　在人行天桥便民电梯试运行阶段，人大代表通过走访居民、接待群众、联系民情联络员等多种方式，收集选民群众对便民电梯运行的意见和建议。

　　民情联络员罗阿姨向人大代表反映，便民电梯的投入使用，对于周边居民来说是一大好事，但经常出现电动车违规停放在电梯口，阻碍居民搭乘电梯的情况，建议划设禁停标志。人大代表现场表态，会对群众反映的建议进行跟踪督办，人大黄石街道工委也立即向建设部门反映了群众的建议。