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10月16日，黄埔区龙湖街道幸福悦社区书记杨华琦与社区居民戴泽旺、郑少英、区秋引带着一面鲜艳的锦旗和感谢信来到龙湖街道人大代表中心联络站，向黄埔区人大龙湖街道联组代表表示感谢。
“非常感谢人大代表的高效履职，成功为我们解决了公交车出行难的问题，现在公交车从原来的30分钟一班次，调整为长短线结合，让我们出行更方便了。”社区居民满脸笑容地说道。 积极组织收集民情民意 龙湖街道幸福悦社区辖区总面积约0.54平方公里，常住人口约14000人。此前，随着小区居民入住率提升，幸福悦社区的公交车规划滞后和公交线路安排不合理等问题一度困扰着周边群众。 黄埔区人大常委会龙湖街道工委了解有关情况后，随即结合区人大代表进社区的活动契机，邀请区人大代表和相关职能部门到人大代表联络站与群众面对面交流，现场听取群众意见。 人大代表积极出谋划策 活动结束后，人大代表与职能部门立即着手开展实地调研，认真研究可行性解决方案。 区人大代表陈美祥提出：早晚高峰期群众对公交车的需求较大，平时使用需求较小，可以根据实际情况调节班次，在高峰期增加班次或者是把相对闲置的班次改增为短线班次，建议职能部门进一步优化公交线路，科学规划公交布局。 各方合力制定解决方案 2024年3月14日，黄埔区住房和城乡建设局会同市交通运输局、广州巴士集团的相关工作人员到幸福悦社区，对公交车运营情况开展了现场核查，并当即制定了解决方案。 经过核查，群众所提370线路公交车确有优化空间。经研究讨论，可以通过增加运力资源和优化线路调度措施，增加创新大道总站开往何棠下站地铁口的短线班次。同时，在早晚高峰短线班次间隔优化至20分钟，确保长线与短线的总班次间隔不大于15分钟。 广州巴士集团安全部门工作人员表示，未来公交站场配套、道路通行条件满足的情况下，广州巴士集团将适时优化调整对应公交线路，进一步方便群众出行。 “正是人大代表的履职尽责，认真倾听民众呼声，真心实意为民办事，才让我们老百姓幸福指数不断提升。”这是社区居民在感谢信上对龙湖街道联组代表表达的真情实感。 群众的满意就是代表履职的动力，人大龙湖街道工委将持续发挥代表联络站践行全过程人民民主的重要平台作用，密切联系人大代表和群众，做到民有所呼、我有所应，更好接地气、察民情、聚民智、惠民生，助力民生实事落地生根。 
