“外墙水管修好了，这里不再是‘水帘洞’了。”日前，家住荔湾区昌华街道泮塘社区的堃叔高兴地说。在市人大代表肖坚的帮助下，困扰居民一个多月的棘手问题终于解决了。

　　堃叔居住的泮塘新都里1号之二是无物业管理的老旧楼房，自从楼顶总水管引入5楼至8楼01房号的其中两条水管破裂后，自来水就不间断地洒向街巷。因破裂的水管在楼栋外墙，若维修则需要请有资质的专业工程队进行高空作业，维修费用较高，筹集难度大，经过多次协调，住户们仍不能达成一致意见。

　　破裂的水管持续影响着居民的日常生活及出行，居民们每天都面临着路面湿滑容易摔倒的风险，也担心长期的漏水会对楼栋结构造成损害。

（图：水管维修前的湿滑地面）

　　11月7日，在昌华街道泮塘片区人大代表联络站举行的人大代表进站接待群众活动上，堃叔向市人大代表肖坚反映了水管破裂对居民的影响问题。收到反映的相关情况后，肖坚第一时间到事发地查看漏水情况，详细了解现状。

　　为还群众一条“放心路”，肖坚立即将相关情况上传到“代表随手拍”小程序。在收到转办工单后，自来水公司前往现场核实情况。为尽快解决群众出行和用水问题，自来水公司主动承担维修费用，维修受损水管。

（图：市人大代表肖坚到现场查看漏水情况并用“随手拍”小程序上报）

　　在人大代表与社区居委会工作人员、自来水公司及社区居民协商沟通后，11月11日，自来水公司派维修人员到新都里1号之二维修水管，在中午午休时段短暂地停了一小时的用水，迅速更换了损坏的管道，并对周围区域进行了清理和修复，确保了居民正常用水和出行安全。

　　“水管修好了，走在路上终于不用再担心滑倒了，也不用看着水哗哗地流走，真是让人松了一口气。”堃叔由衷地感叹。

（图：水管维修加装哈夫节）

（图：水管修好后干净整洁的路面）

　　下一步，荔湾区人大常委会昌华街道工委将充分发挥人大代表联络站的作用，广泛收集民意，聚焦群众最急、最忧、最盼的热点难点问题，充分发挥人大代表专业优势，多方协调整合资源，从民生热点出发，一以贯之地为民办实事、舒民忧、解民困，以实际行动用心书写民生答卷。