近年来，荔湾区人大常委会彩虹街道工委创新探索“人大代表+”工作机制，将人大代表依法履职与基层治理紧密融合，人大代表化身为社情民意联络员、矛盾纠纷调解员、人民群众服务员……围绕群众所需所想所盼的民生问题，积极担当履职，助力社会基层治理向善发展。

　　2025年1月23日，民情联络员姚少君通过扫联络站二维码向人大代表反映：周门街部分路灯频繁出现故障，影响周边群众夜晚出行，希望人大代表出面协调。人大代表“接单”后，马上联系区城市更新建设项目管理中心、市自来水公司等责任单位到现场协商路灯维修事宜。经过多方协作，“失明”几个月之久的路灯终于复明。“灯亮了，走在路上安心多了！”路灯复明后，过路的群众说道。

　　今年3月，民情联络员董叔反映，周门南路21号住户因为夜晚噪音问题争执了一年之久，双方一度心力交瘁，邻里关系也降至冰点，希望人大代表帮忙协调处理。区人大代表陈溪贤获悉情况后，马上联合街道综治办、司法所、派出所在彩虹街道人大代表中心联络站召开协调会，经过耐心调解，双方消除误解，握手言和，其他住户也表示在日常生活中会注意控制音量，共同营造和谐的居住环境。

　　今年1—2月，人大彩虹街道工委开展“春风送暖”志愿服务系列活动，区人大代表王毅韬为环彩、冼家庄、幸福、荔溪等4个社区困难群众送去慰问品，区人大代表程英奇走访慰问彩虹“玻璃屋”志愿者及园中园社区困难群众。“作为人大代表，听民声、察民情、解民忧是我们的职责。作为企业经营者，关爱特殊群体，回馈社会，更是我们应尽的义务。”程英奇表示。