荔湾区石围塘街道桥东社区文安花苑小区是上世纪90年代建设的拆迁安置住宅区，共有两栋九层楼梯楼，173户居民多为长者。小区因开发商破产并拖欠建筑商工程款项导致后续配套烂尾，加之业主没有正式房产证仅有永迁协议而使小区未实现燃气管道入户，居民只能使用费用高、风险大、搬运不便的罐装气，“用气难”成为多年来的最大痛点。

　　林欣、陈结芳、黄健明、陈溪贤等省、市、区三级人大代表深入社区开展调研，针对安置房确权难和居民动员难等问题突破固有思维，实施分类施策、因户施策的策略，通过协调有关部门探索报装资料不齐全情况下的灵活解决方案、将文安花苑纳入老旧小区政策补助范围以解决安装成本过高问题，和小区全部173户居民谈心以提振居民报装信心等形式，充分了解居民意愿，推动燃气管道入户。

　　在各方努力下，2024年4月，小区业主终于出具安装同意书，燃气公司6月开始进场施工。施工期间，代表们持续与施工方沟通，督促其落实施工计划，并多次走进居民家中察看施工进度，与社区干部、施工单位、现场工人、居民、楼长等及时协调解决施工过程中出现的问题，确保业主、租户想报装随时能报装。

　　2024年7月，文安花苑小区首批报装燃气管道的85户完成了管道入户接灶安装并顺利通气点火。2024年12月，顺利通气点火户数增至154户。看着夙愿得以实现，居民们心中的喜悦溢于言表，并衷心感谢人大代表切实解决了他们的实际困难。