近日，越秀区东湖新村社区的居民张女士终于摆脱了长期以来的滴水困扰。这一问题的解决，得益于越秀区人大常委会白云街道工委的高效响应与积极作为。

　　据悉，张女士长期受到楼上（东湖新村南门内东侧居民楼）滴水问题的困扰，她曾两次在物业服务群里向管理处反映此情况，然而并未得到及时回应。

　　就在张女士满心失望几乎要放弃的时候，她注意到了白云街人大代表中心联络站“民意码上说、实事马上办”的宣传海报二维码。抱着试试看的态度，她扫码并与进站人大代表取得了联系。

　　人大白云街道工委收到消息后，立即派出工作人员与张女士取得联系，并迅速前往现场进行查证。

　　经过细致的调查核实，工作人员发现张女士楼上居民家中确实存在滴水问题，且每逢雨季情况更为严重。这不仅导致张女士的居住环境受到影响，更使得原本狭小的遮雨过道变得湿滑，存在极大的安全隐患，严重妨碍了群众的日常出行。

　　为切实解决这一问题，人大白云街道工委积极与社区及东华物业管理公司进行沟通协商。经过多次商讨，最终确定了通过制作雨棚来引流，从而改善滴水浸润墙体等问题的方案。

　　方案确定后，物业公司迅速行动。5月14日，物业派出专业人员在南高层加装了雨棚，并成功实现了引水。这一举措彻底解决了张女士长期以来的困扰。她对人大白云街道工委的工作效率表示满意，并衷心感谢人大代表为她解决了这一难题。

　　人大白云街道工委负责人表示，将继续秉持“民意至上、实事为先”的工作理念，密切关注群众需求，积极回应民生关切，持续推广“民意码上说、实事马上办”品牌，努力为人民群众办实事、解难题。