社区作为城市治理的“最后一公里”，承载着居民对美好生活的向往。维护环境整洁与安全，是社区治理的基础工程，更是提升居民幸福指数的关键指标。近日，越秀区人大代表积极倾听群众呼声，联合多方力量，成功推动解决了长期困扰居民的废品堆放顽疾，彰显了人大代表务实为民、用心用情为群众办实事的责任担当。

　　越秀区六榕街道稻谷仓社区是一个典型的老旧小区，老年居民占比高，部分居民有捡拾废品的习惯，纸箱、塑料瓶、废旧家具等废品随意堆积在街巷、社区广场等公共区域。

　　不少居民反映，这些长期堆放的废品不仅严重影响环境卫生，更占用了消防通道，影响日常通行。

　　接到群众反映后，区人大代表黄芳、杨利洲迅速行动，通过实地走访、入户访谈等方式深入摸查情况。调研发现，堆放废品的居民多为社区内的低收入老年群体，他们大多依靠变卖废品来贴补基本生活开支。

　　人大代表们意识到，单纯清理废品并不能从根本上解决问题，需要另寻一个更周全、更人性化的解决策略。如何在守护社区环境和保障困难群体的基本生活权益两者之间找到平衡点，是一个考验基层治理智慧、保障民生温度的研究课题。

　　为妥善推进问题解决，区人大代表黄芳、杨利洲充分发挥桥梁纽带作用，同街道部门、社区工作人员座谈交流，共同商讨解决方案。

　　经过深入研讨，最终确立“统筹兼顾、柔性治理”的工作思路，多措并举推动破解废品堆放顽疾。

　　在人大代表的推动下，社区联合执法中队、志愿者等多方力量，组织开展杂物专项整治工作，对辖内背街小巷、社区广场等公共区域进行全面排查。

　　一方面，坚持“温情执法”理念，通过入户走访、促膝谈心等方式，让相关人员意识到公共区域乱堆乱放的危害，督促其主动配合完成清理工作。

　　另一方面，针对老年居民的实际需求，社区积极联系废品回收企业上门收购，切实解决变现难题，减少废品滞留时间。

　　通过多方协作，堆积已久的废品被及时清理，安全隐患得以消除，公共区域恢复整洁有序。

　　为杜绝问题回潮，社区将公共区域卫生纳入社区网格化管理体系，明确网格员巡查责任，确保问题及时发现、快速处置，持续巩固整治成果。

　　如今，经过系统治理，公共区域废品堆放问题已得到有效遏制，社区环境焕然一新，居民纷纷点赞。