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邓小雄
在当前的全球化和互联网经济的背景下,数字化转型已成为各行各业发展的必然趋势。广州作为中国的南大门和全球重要的贸易枢纽,拥有500多家各类行业批发市场。然而,许多传统的批发市场面临着一系列挑战,如供应链效率低下、信息不对称、客户需求反馈慢、品牌影响力有限等。因此,如何利用数字化手段推动广州批发市场的升级转型,已成为一个亟待解决的问题。
本提案旨在基于广州批发市场现状,提出数字化×广州行业批发市场,发挥数据要素的放大倍增作用;进行由最终客户需求引导的行业批发市场数字化转型升级,构建面向国际的品牌和产业链,通过数字化打通客户到供应链的数据;从而充分利用广州行业批发市场优势,提升其国际竞争力,释放国内产能。
一、广州传统批发市场现状与不足
截至2022年,广州有专业市场500多个,亿元以上市场112个。广州行业批发市场集聚商流、物流、资金流、信息流等资源要素,形成了如服装布匹,皮革皮具及鞋业,美妆,建材家居家具,玩具精品等在总量规模、品类齐全、辐射影响力方面一直处于全国领先地位的批发市场。例如,广州是全国乃至全球最大的酒店用品生产和采购基地,拥有多个酒店用品专业市场,如广州国际酒店用品市场、广州沙溪国际酒店用品城等,涵盖了酒店所需的各种用品,包括餐具、厨具、清洁用品、床上用品等。
此外,广州已拥有研究、设计、投料、生产、定制、引进、批发、销售等环节成龙配套的完整产业链,如完成整个服装产业流程最多需要两周,而其他地区至少需要一个月以上。广州产业门类齐全,拥有全国41个工业门类中的35个,其中汽车制造、船舶与海洋工程装备、电子设备制造、生物医药等行业发展在全国处于领先地位。
然而,随着市场竞争加剧和消费者需求的变化,传统批发市场面临着不小的挑战。目前,市场上的主要问题包括:
供应链效率低下:传统批发市场中的供应链环节多、信息流通不畅,导致物流成本高、响应速度慢。
品牌影响力有限:大部分供应商缺乏品牌意识,产品同质化严重,价格战成为主要的竞争手段。
国际竞争力不足:在全球化的背景下,广州批发市场需要提升在国际舞台上的竞争力。
然而,这些挑战也意味着市场存在巨大的潜力和发展空间。全球贸易的持续发展、消费者对高品质产品的追求以及国家对数字经济的政策支持,都为广州行业批发市场的升级转型提供了有利条件。
二、数字化×广州批发市场建议
近年来,基于广州服装批发市场的广州希音(SHEIN)通过精准的用户需求洞察,高效的供应链管理和物流体系取得了巨大的成功,为广州行业批发市场的数字化升级提供了实践经验。
2023年12月底国家数据局等17部门印发了《“数据要素×”三年行动计划(2024—2026年》,对数据要素×商贸流通指出了4个方面的新方向:拓展新消费;培育新业态;打造新品牌;推进国际化。
基于上述的现状与经验,抓住国家政策的东风,建议建立基于客户需求数据推动的、数据营销和供应链整合的互联网平台模式,通过数字化乘以广州行业批发市场,充分发挥数据要素对传统生产要素的乘数效益,推动广州各类行业批发市场的数字化转型升级,孵化适应国际市场的品牌和供应链;从而充分利用广州行业批发市场优势,提升其国际竞争力。
数字化×广州行业批发市场互联网平台模式是原有F2C(工厂到客户)模式的加强(加供应链)版。由最终客户需求引导,构建面向国际的品牌和产业链,通过数字化打通客户到供应链的数据。对外精准收集客户需求,对内整合工厂(作坊)和供应链。实现一手握有流量,一手握有供应链,再用大数据将二者进行匹配,把营销信息推送给精准人群,等于是用更便宜的价格,把验证好卖的东西拿到合适的消费者面前,这谁能拒绝呢?建议实施以下策略:
(一)主动收集客户需求,用数据推动行业发展。数字化转型的核心是客户的需求推动,有别于以往批发市场有什么卖什么,现在是客户需要什么就产什么。通过大数据主动收集国内国际市场上需求和趋势,快速反馈和整合供应链精准响应客户需求。政府可以有意识的提供一些宏观数据,产业链再结合收集到的用户数据和市场数据,为供应商提供精准的市场分析和产品开发指导,优化库存和价格策略。从而做到比别人更主动一点。
(二)整合供应链资源,孵化产业链。通过数字化手段,将分散的原材料供应商、生产作坊、物流企业等资源进行整合,实现供应链的高效协同。对广州各行业批发市场进行摸底后,整合适用于国际市场的工厂作坊、原材料供应商;通过数字化平台帮助供应链各环节解决财务、上下游渠道、跨境支付、跨境物流等辅助问题,让他们专注于自己的主营业务,从而孵化出适合此模式的供应商;实现柔性生产。从而做到比别人更简单一点。
(三)创新营销策略,精准匹配需求。运用社交媒体、直播带货等新兴营销手段;通过收集和分析市场数据,平台商家可以更好地理解消费者需求,推送精准人群,从而做到比别人更精准一点。
(四)打造跨境交易平台,唯快不破。互联网平台可以由政府政策支持,由市场建设;政府可以引导有志于国际品牌的产业建设一个集展示、交易、跨境支付、物流配送于一体的线上平台,全流程跨境数字化交易;从而做到比别人更快一点。
三、政府支持策略
为支持以上广州批发市场数字化转型策略,政府支持可以包括以下几个方面:
(一)政策引导和法规保障。政府制定新业态电商交易的相关政策引导市场数字化转型发展;制定相关法规和标准,保护消费者权益,维护市场秩序。
(二)培育新产业链。政府支持电子商务企业、传统商贸流通企业加强数据融合,整合订单需求、物流、产能、供应链等数据,优化配置产业链资源,打造快速响应市场的创新产业链。政府可以有意识的提供一些宏观数据,产业链再结合收集到的用户数据和市场数据,为供应商提供精准的市场分析和产品开发指导。
(三)引导新品牌建设。鼓励行业供应商打造自有品牌,支持电子商务企业、商贸企业依托订单数量、订单类型、人口分布等数据,主动对接生产企业、产业集群,加强产销对接、精准推送,助力打造特色品牌。利用数字化手段进行市场营销和品牌推广,提升广州批发市场的国际知名度。
(四)推进国际化。政府鼓励电子商务企业、现代流通企业、数字贸易龙头企业融合交易、物流、支付数据,支撑提升供应链综合服务、跨境身份认证、全球供应链融资等能力。
(五)提供跨境支付和金融服务。推广数字支付,简化跨境支付流程,跨境交易流程。政府还可以提供小额信贷支持,帮助商户应对资金周转问题。
(六)深入调研和指导。政府可以组织行业协会深入调研一些国内有影响力的批发市场,如服装,酒店用品,美妆等行业批发市场的运营模式、业务流程、交易方式等情况,分析其优点和不足,为其他行业的数字化转型提供参考。
通过这些方式,数字化不仅提高了客户体验的便利性和效率,还增加了市场对客户需求的响应速度和精准度,从而吸引更多的国内外买家。政府的支持在这一转型过程中扮演着关键角色,可以通过政策引导、培育新品牌和产业链、提供跨境支付和金融服务等方式促进批发市场的数字化转型,从而培育面向国际的品牌和产业链。